Ciao Anita,

Se proprio vuoi tradurre "agency" in italiano potresti usare "agentività (umana)" (246 hit su Google in italiano).

Ti riporto solo alcuni dei tanti riscontri che potrai trovare su Internet.

Il concetto al quale ricorre la teoria socio-cognitiva per indicare la capacità di esercitare un potere causale è quello di **agency (agentività umana**). Il concetto di **agentività** formulato da Bandura tiene conto del fatto che le persone contribuiscono a causare gli eventi, ma non li determinano del tutto.
http://www.ulpianet.it/ita/lauree/socio_ambientale/2002-2003...

"l'autoefficacia percepita corrisponde alla convinzione che l'individuo ha di essere capace di dominare specifiche attività, situazioni o aspetti del proprio funzionamento psicologico o sociale" (Caprara, 2001, p. 8). Essa è uno dei principali indicatori di **agentività (human agency**), cioè della capacità della persona di operare nel mondo consapevole di sé, in accordo con il raggiungimento di obiettivi e secondo standard e valori personali.
http://www.ricercaitaliana.it/prin/unita_op-2005115753_004.h...

Con il termine human **agency (o agentività)** ci si riferisce alla facoltà dell’uomo di agire attivamente sull’ambiente fisico e sociale, di generare azioni mirate al conseguimento di determinati scopi.
http://151.1.141.233/Dispense/215.pdf

Il concetto al quale ricorre la teoria sociale cognitiva per indicare tale capacità di esercitare un potere causale è quello di **agency (agentività umana)**.
http://www.tesionline.com/__PDF/14601/14601p.pdf