ProZ.com frequently asked questions

1 - Τι είναι η φιλοξενία ProZ.com;

Το ProZ.com προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες φιλοξενίας δικτυακού τόπου σε πλήρη μέλη. Η υπηρεσία φιλοξενίας βασίζεται στον δημοφιλή πίνακα ρύθμισης φιλοξενίας cPanel και προσφέρει ένα άκρως ανταγωνιστικό πακέτο χαρακτηριστικών που συγκρίνεται με πακέτα που προσφέρονται από άλλες εταιρείες φιλοξενίας.

2 - Ποιος μπορεί να επωφεληθεί από τη φιλοξενία στο ProZ.com;

Η υπηρεσία φιλοξενίας παρέχεται στα πλήρη μέλη και δε διατίθεται προς πώληση σε μη μέλη. Ο κύριος σκοπός των ιστοσελίδων που φιλοξενούνται στο ProZ.com θα πρέπει να σχετίζεται με τις γλώσσες. Το ProZ.com δεν αποσκοπεί σε κέρδος από τις υπηρεσίες φιλοξενίας, αφού αυτή η υπηρεσία δεν είναι ιδιαίτερα επικερδής. Το ProZ.com έχει διαπιστώσει πως το να διαθέτει κανείς μια επαγγελματική ιστοσελίδα, μια αξιόπιστη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένα διακομιστή FTP, όπως και άλλες υπηρεσίες φιλοξενίας, συμβάλλει στην επιτυχημένη καριέρα στο χώρο των γλωσσών, ενώ έχει διαπιστωθεί, επίσης, πως πολλά από τα μέλη μας δεν διαθέτουν επαρκή εφόδια σε αυτόν τον τομέα. Η φιλοξενία του ProZ.com στοχεύει στη γεφύρωση αυτού του χάσματος και αποσκοπεί στην εξυπηρέτηση των μελών του.

3 - Πόσο κοστίζει αυτό;

Το διαθέσιμο τυπικό πακέτο φιλοξενίας διατίθεται δωρεάν σε όλα τα πλήρη μέλη. Διατίθεται μια αναβάθμιση φιλοξενίας που διαθέτει επιπρόσθετες λειτουργίες, με μικρή επιβάρυνση.

Ωστόσο, η καταχώριση ονόματος τομέα και η διαχείρισή του δεν είναι δωρεάν. Για να αποκτήσετε το δικό σας όνομα τομέα θα πρέπει να πληρώσετε ένα ετήσιο τέλος καταχώρησης σε κάποιο μητρώο καταχώρησης ονομάτων τομέων. Αυτό το τέλος μπορεί να καταβληθεί μέσω του ProZ.com ή μέσω μητρώου καταχώρισης ή μεταπωλητή ονομάτων τομέων.

Εναλλακτικά, αντί να αποκτήσετε το δικό σας όνομα τομέα μπορείτε να φιλοξενήσετε την ιστοσελίδα σας, χρησιμοποιώντας έναν υποτομέα του proz.com (yourname.my.proz.com). Αυτή η υπηρεσία διατίθεται δωρεάν στα πλήρη μέλη.

Βλέπε στη σελίδα στοιχεία φιλοξενίας για περισσότερα στοιχεία σχετικά με τις λειτουργίες και τις τιμές.

4 - Που μπορώ να βρω τους Όρους Χρήσης που αφορούν στη φιλοξενία του ProZ.com;

Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε τους Όρους Χρήσης Φιλοξενίας στο ProZ.com .

5 - Ποια είναι η διαφορά μεταξύ φιλοξενίας και καταχώρησης τομέα;

Η φιλοξενία και η καταχώρηση ενός ονόματος τομέα είναι δυο ξεχωριστές υπηρεσίες. Η καταχώρηση του ονόματος τομέα γίνεται μέσω ενός μητρώου καταχώρησης ονομάτων τομέων, που σας παρέχει την πλήρη ιδιοκτησία αυτού του ονόματος. Εσείς δηλώνετε στο μητρώο καταχώρησης ονομάτων τομέων που υπάρχουν οι διακομιστές ονομάτων που αφορούν στον τομέα σας. Η υπηρεσία φιλοξενίας παρέχει τους διακομιστές ονομάτων του τομέα σας και διαχειρίζεται την ιστοσελίδα, την αλληλογραφία σας κτλ. Συχνά η υπηρεσία καταχώρισης παρέχεται μέσω κάποιου παρόχου φιλοξενίας αλλά όχι πάντα. Ένα από τα πλεονεκτήματα της ανεξάρτητης κατοχής ενός ονόματος τομέα είναι πως δε δεσμεύεστε αποκλειστικά σε ένα συγκεκριμένο πάροχο φιλοξενίας.

Το ProZ.com παρέχει υπηρεσίες καταχώρησης ονομάτων τομέων για ορισμένα βασικά επίπεδα τομέων (προς το παρόν για τα .com, .net, .org, .info, .biz, .co.uk, και .org.uk). Μπορούμε να παρέχουμε, επίσης, υπηρεσίες φιλοξενίας για τομείς που χρησιμοποιούν διαφορετικό μητρώο καταχώρησης τομέων.

6 - Γιατί οι τομείς που φιλοξενούνται από το ProZ.com χρησιμοποιούν ονόματα διακομιστών του ProZ.com;

Η φιλοξενία στο ProZ.com απαιτεί τον πλήρη έλεγχο των τομέων για την επίτευξη της ενσωμάτωσης. Ο πίνακας ελέγχου θα πρέπει να μπορεί να ελέγχει το DNS του τομέα για να μπορέσει να προσθέσει ftp. mail, επεκτάσεις, κτλ.

7 - Σε ποιον θα ανήκει ο τομέας μου αν τον καταχωρήσω στο ProZ.com;

Κάτοχος οποιουδήποτε τομέα που καταχωρείτε ή μεταφέρετε στο ProZ.com είστε εσείς. Τα στοιχεία επικοινωνίας σας θα εμφανίζονται στις ενότητες κάτοχος, διαχειριστής και επαφή τιμολόγησης στο whois, στο αρχείο του τομέα σας.

8 - Τι θα συμβεί εάν παρέλθει η ημερομηνία ανανέωσης ονόματος του τομέα μου;

Εάν δεν ανανεώσετε το όνομα τομέα σας μέσα στο προβλεπόμενο διάστημα, τότε θα μεταβείτε στην περίοδο εξαγοράς που αποτελεί μια περίοδο 30 ημερών για τομείς που έχουν λήξει, ενώ ξεκινά μόλις λήξει ο τομέας και διαρκεί 40 ημέρες, χωρίς ανανέωση από τον ιδιοκτήτη του. Η περίοδος εξαγοράς παρέχει στον ιδιοκτήτη τη τελευταία δυνατότητα να ανακτήσει τον τομέα του, πριν αυτός απελευθερωθεί και δυνητικά καταχωριστεί σε νέο ιδιοκτήτη.

Η διαδικασία εξαγοράς δεν επιδέχεται επιστροφή χρημάτων (μη εγγυημένο τέλος $80USD) ενώ θα πρέπει να ανανεώνετε τους τομείς σας πριν λήξουν ή κατά την περίοδο χάριτος, κατά τη διάρκεια της οποίας η ανανέωση μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς επιπλέον κόστος.

Σημείωση: Ο τομέας μπορεί να επιστρέψει μόνο στον αρχικό κάτοχο (αρχικά στοιχεία καταχώρισης στην υπηρεσία whois), ενώ θα απαιτηθούν περίπου 2-3 εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Το κόστος επανάκτησης δεν επιστρέφεται και αποτελείται από το μη εγγυημένο τέλος $80US (συν 1 έτος ανανέωσης). Η διαδικασία απαιτεί έως και 7 ημέρες και δεν είναι εγγυημένη.

9 - Υπάρχουν περιορισμοί ως προς το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μου;

Ο κύριος σκοπός των ιστοσελίδων που φιλοξενούνται στο ProZ.com είναι η μετάφραση ή η διερμηνεία. Επιπλέον θα πρέπει να τηρούνται οι τυπικές οδηγίες ορθής χρήσης του διαδικτύου. Παρακαλούμε, διαβάστε την ενότητα Όροι χρήσης φιλοξενίας για περισσότερες λεπτομέρειες.

10 - Έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης. Πώς μπορώ να τον επαναφέρω;

Για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, ξεκινήστε από τη σελίδα στοιχεία φιλοξενίας, Σημειώστε το όνομα χρήστη που θα βρείτε εκεί. Στη συνέχεια, πιέστε το σύνδεσμο για τον "πίνακα ελέγχου" σας.

Πιέστε "Ακύρωση" στο αναδυόμενο παράθυρο του κωδικού πρόσβασης και θα μεταφερθείτε στη σελίδα που αναφέρει "Άρνηση πρόσβασης. Αν έχετε χάσει τον κωδικό πρόσβασης μπορείτε να τον επαναφέρετε, εισάγοντας το όνομα χρήστη σας". Εισάγετε σε αυτό το πεδίο το όνομα χρήστη και πιέστε το πλήκτρο Υποβολή. Θα σας σταλεί ένα μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση, με την οποία είναι συνδεδεμένος ο λογαριασμός φιλοξενίας σας, το οποίο θα περιέχει οδηγίες για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης. Εάν δε λάβετε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σας παρακαλούμε να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης.

11 - Πως θα διαμορφώσω το λογαριασμό φιλοξενίας μου;

Βλέπε Οδηγός Εκκίνησης για περισσότερα στοιχεία σχετικά με την εγγραφή σε ένα λογαριασμό φιλοξενίας, τη διαχείριση ενός ονόματος τομέα, τη χρήση του πίνακα ελέγχου, τη δημιουργία και τη δημοσίευση των ιστοσελίδων και την πρόσβαση στην αλληλογραφία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

12 - Πως μπορώ να δημιουργήσω έναν ιστότοπο στο ProZ.com;

Εφόσον είστε πλήρες μέλος, μπορείτε να εγγραφείτε στη φιλοξενία του ProZ.com από τη σελίδα στοιχεία φιλοξενίας, καταχωρώντας το όνομα τομέα ή τον υποτομέα σας. Στη συνέχεια, κάνετε κλικ στο εικονίδιο Site creator του ProZ.com για να δημιουργήσετε την επαγγελματική τοποθεσία Web σας, χωρίς να απαιτείται γνώση HTML. Με χρήση του περιεχομένου από το προφίλ σας, όπως και τα στοιχεία που παρέχετε, ο Site creator του ProZ.com δημιουργεί μια πλήρως λειτουργική ιστοσελίδα για λογαριασμό σας, μέσα σε λίγα μόνο λεπτά.

13 - Πως μπορώ να ανεβάσω φωτογραφίες τον ιστότοπό μου, χρησιμοποιώντας το SiteCreator του ProZ.com;

Για να μάθετε πως μπορείτε να ανεβάσετε φωτογραφίες στον ιστότοπό σας, χρησιμοποιώντας το SiteCreator του ProZ.com, παρακολουθήστε αυτό το βίντεο.

14 - Μπορώ να αναθέσω τη δημιουργία της ιστοσελίδας μου σε σχεδιαστή ιστοσελίδων αντί να χρησιμοποιήσω το πρόγραμμα Site Creator?

Ναι. Μπορείτε να αναθέσετε τη δημιουργία της ιστοσελίδας σας σε σχεδιαστή ιστοσελίδων. Απλά, βεβαιωθείτε πως ο σχεδιαστής σας δε θα χρησιμοποιήσει ASP για τη δημιουργία της.

15 - Πως χρησιμοποιούνται οι κύριες λειτουργίες φιλοξενίας αλληλογραφίας;

Βλέπε ΟΔΗΓΙΕΣ Αλληλογραφίας για περισσότερα στοιχεία σχετικά με τις λειτουργίες αλληλογραφίας του λογαριασμού φιλοξενίας σας.

16 - Πως μπορώ να χρησιμοποιήσω ανώνυμους FTP ή να δημιουργήσω νέους λογαριασμούς FTP;

Βλέπε ΟΔΗΓΙΕΣ FTP για περισσότερα στοιχεία σχετικά με τη χρήση των λειτουργιών FTP ή τη φιλοξενία του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων του ανώνυμου FTP και της διατήρησης επιπρόσθετων λογαριασμών FTP.

17 - Πως χρησιμοποιούνται οι πολλαπλοί τομείς, οι υποτομείς ή άλλες προηγμένες λειτουργίες σε σχέση με τους τομείς;

Βλέπε έγγραφο ΟΔΗΓΙΕΣ όνομα τομέα για περισσότερα στοιχεία σχετικά με αυτές αλλά και με άλλες λειτουργίες που αφορούν στους τομείς.

18 - Πως μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο πρόγραμμα επεξεργασίας WYSIWYG;

Για να επεξεργαστείτε την ιστοσελίδα σας με χρήση του προγράμματος επεξεργασίας WYSIWYG (what-you-see-is-what-you-get), συνδεθείτε αρχικά στον πίνακα ελέγχου. Στη συνέχεια, πιέστε το εικονίδιο "Διαχείριση αρχείων". Η ιστοσελίδα σας βρίσκεται στον κοινόχρηστο φάκελο "public_html". Μεταβείτε στο φάκελο public_html, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του φακέλου αριστερά του "public_html". Για να επεξεργαστείτε τη σελίδα index.html, κάντε αρχικά κλικ στο αρχείο "index.html". Στο επάνω αριστερό τμήμα του παραθύρου διατίθενται διάφορες ενέργειες που μπορούν να εκτελεστούν σε αυτό το αρχείο. Μπορείτε να επεξεργαστείτε απευθείας τον κώδικα HTML, επιλέγοντας "Επεξεργασία αρχείου" ή να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα επεξεργασίας WYSIWYG, επιλέγοντας "Επεξεργασία HTML".

Σημείωση: Το πρόγραμμα επεξεργασίας WYSIWYG δεν υποστηρίζεται από όλα τα προγράμματα περιήγησης. Επισήμως, υποστηρίζεται από τον Internet Explorer στην Έκδοση 6 ή νεότερη, ενώ έχει αναφερθεί πως λειτουργεί με προγράμματα περιήγησης σε βάση Mozilla, όπως το Firefox.

19 - Πως αποκτώ πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου;

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου σας, πληκτρολογώντας h1.host.proz.com/cpanel στη γραμμή διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησής σας. Μόλις πραγματοποιηθεί η καταχώρηση ή η μεταφορά του τομέα σας, μπορείτε να μεταβείτε άμεσα στον πίνακα ελέγχου σας, πληκτρολογώντας www.yourdomain.com/cpanel (αντικαθιστώντας το yourdomain.com με το δικό σας όνομα τομέα). Στην ενότητα στοιχεία φιλοξενίας υπάρχει μια σύνδεση για τον πίνακα ελέγχου σας.

20 - Δεν μπορώ να συνδεθώ στον πίνακα ελέγχου ή στο webmail και χρησιμοποιώ προσωπικό τείχος προστασίας.

Ο πίνακας ελέγχου και η διασύνδεση webmail χρησιμοποιούν εναλλακτικές "θύρες" που δε χρησιμοποιούνται συνήθως για την πρόσβαση σε ιστοσελίδες. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου ή στο webmail σας και χρησιμοποιείτε προσωπικό τείχος προστασίας, τότε ενδέχεται το τείχος προστασίας να εμποδίζει την πρόσβασή σας. Προσπαθήστε να διαμορφώσετε το τείχος προστασίας, έτσι ώστε να επιτρέπει τις εξερχόμενες συνδέσεις προς τις θύρες TCP 2082 και 2095, οι οποίες αποτελούν τις θύρες που χρησιμοποιούνται αντιστοίχως από τον πίνακα ελέγχου και το webmail.

21 - Που θα μπορούσα να βρω την τεκμηρίωση του πίνακα ελέγχου;

Η τεκμηρίωση του πίνακα ελέγχου διατίθεται σε αυτόν το σύνδεσμο Τεκμηρίωση του πίνακα ελέγχου .

22 - Πώς μπορώ να πάρω πληροφορίες για τον λογαριασμό μου στο παλιό σύστημα φιλοξενίας;

Πληροφορίες για τον λογαριασμό σας στο προγενέστερο σύστημα φιλοξενίας υπάρχουν στο http://www.proz.com/?sp=hosting/index.

23 - Διαθέτω το τυπικό πακέτο φιλοξενίας. Μπορώ να αλλάξω το φιλοξενούμενο όνομα τομέα μου;

Ναι. Για να αλλάξετε το όνομα τομέα που χρησιμοποιείται με το τυπικό πακέτο φιλοξενίας σας, υποβάλετε ένα αίτημα βοήθειας, αναφέροντας το νέο όνομα τομέα που προτίθεστε να χρησιμοποιήσετε. Σε περίπτωση που το νέο όνομα τομέα δε βρίσκεται ακόμη στην κατοχή σας θα πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή "αγορά τώρα" στο κουτί "Καταχώριση ονόματος τομέα" στη σελίδα στοιχεία φιλοξενίας.

24 - Πως μπορώ να καταχωρήσω τη φιλοξενούμενη ιστοσελίδα μου στα ευρετήρια των μηχανών αναζήτησης;

Βλέπε σε αυτή τη σελίδα σχετικά με την Παρακολούθηση Μηχανών Αναζήτησης για λεπτομερή στοιχεία σχετικά με την καταχώριση της ιστοσελίδας στα ευρετήρια των μηχανών αναζήτησης και τη βελτιστοποιήσή της για τα προγράμματα ανίχνευσης αναζήτησης.

25 - Έχουν τα μητρώα καταχώρησης ονομάτων τομέων την υποχρέωση να υπενθυμίζουν ετησίως στους κατόχους των τομέων να ανανεώνουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους;

Ναι, τα μητρώα καταχώρησης ονομάτων τομέων έχουν την υποχρέωση να υπενθυμίζουν ετησίως στους κατόχους των τομέων να ανανεώνουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους.

26 - Που μπορώ να βρω τον κωδικό εξουσιοδότησης που απαιτείται για τη μεταφορά του τομέα μου από το ProZ.com σε άλλο μητρώο καταχώρησης ονομάτων τομέων;

Μπορείτε να βρείτε τον κωδικό εξουσιοδότησης για τη μεταφορά του τομέα σας, μεταβαίνοντας στο /?sp=host/info και κάνοντας κλικ στην ενότητα "Διαχείριση του τομέα μου".

27 - Πως μπορώ να επεξεργαστώ τα στοιχεία επικοινωνίας αλλά τα υπόλοιπα στοιχεία που αφορούν στο όνομα του τομέα μου;

Αν έχετε καταχωρίσει το όνομα τομέα μέσω του ProZ.com μπορείτε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία επικοινωνίας και τα υπόλοιπα στοιχεία που αφορούν στο όνομα του τομέα σας, μέσω του πίνακα ελέγχου. Ξεκινήστε από τη σελίδα στοιχεία φιλοξενίας και επιλέξτε την επιλογή "Διαχείριση του τομέα μου".

28 - Γιατί δε λαμβάνω πια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο λογαριασμό μου;

Ο λογαριασμός αλληλογραφίας σας ενδέχεται να είναι πλήρης (αυτό σημαίνει πως έχετε καταναλώσει όλο τον χώρο που σας έχει διατεθεί γι' αυτό το σκοπό).

Για να δείτε το χώρο που καταλαμβάνουν οι λογαριασμοί αλληλογραφίας σας, συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στην "Αλληλογραφία", μετά στη "Διαχείριση/Προσθήκη/Διαγραφή Λογαριασμών" και τέλος στην επιλογή "Προβολή κατανάλωσης χώρου στο δίσκο". Αν ο χώρος που καταναλώθηκε στο δίσκο από κάποιο λογαριασμό υπερβαίνει το όριο που έχει τεθεί δε θα μπορεί πλέον να λαμβάνει νέα μηνύματα. Μπορείτε να αυξήσετε το όριο του δίσκου για κάποιο λογαριασμό, κάνοντας κλικ στην επιλογή "Αλλαγή Ορίου". Σημείωση: Υπολογίστε πως ο χώρος που καταλαμβάνεται από κάποιο λογαριασμό συνυπολογίζει τα μηνύματα στον κάδο, στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και στους φακέλους με τα πρόχειρα.

29 - Φαίνεται πως κάποιος στέλνει ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου. Τι μπορώ να κάνω γι' αυτό;

Μια από τις τεχνικές που χρησιμοποιούν αυτοί που αποστέλλουν ανεπιθύμητη αλληλογραφία είναι η πλαστογραφία της διεύθυνσης "Από", από την οποία αποστέλλεται η ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Αν η πλαστογραφημένη διεύθυνση αποτελεί κάποια από τις διευθύνσεις στις οποίες λαμβάνετε μηνύματα, τότε τα αποκλεισμένα μηνύματα θα επιστρέψουν σε εσάς. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα μπορείτε να λάβετε ορισμένα μέτρα.

1. Αν η πλαστογραφημένη διεύθυνση είναι κάποια την οποία δε χρησιμοποιείτε, όπως πχ. 123@{mydomain.com} μπορείτε να σταματήσετε να τα εισερχόμενα μηνύματα απωθημένης αλληλογραφίας σε αυτή την ανενεργή διεύθυνση, ως εξής:
* Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου φιλοξενίας, κάνοντας κλικ στον "[Πίνακα ελέγχου]" στη σελίδα στοιχεία φιλοξενίας.
* Στον πίνακα ελέγχου, επιλέξτε στην ενότητα "Αλληλογραφία" την επιλογή "Προεπιλεγμένη διεύθυνση".
* Επιλέξτε στο έντυπο "Μη κατευθυνόμενη αλληλογραφία" την επιλογή "Απόρριψη με αποστολή σφάλματος στον αποστολέα (σε χρόνο SMTP)" και στη συνέχεια, πιέστε "Αλλαγή".

2. Αν η πλαστογραφημένη διεύθυνση είναι κάποια την οποία χρησιμοποιείτε, προσθέστε ένα φίλτρο που θα αποκλείσει τα εισερχόμενα μηνύματα απωθημένης αλληλογραφίας.
* Αναζητήστε, αρχικά, στα απωθημένα μηνύματα μια ασυνήθιστη φράση που δεν υπάρχει στα μηνύματα που πράγματι θέλετε να διατηρήσετε. Με το παρακάτω βήμα θα αποκλείσετε αυτομάτως όλα τα μηνύματα που περιέχουν αυτή τη φράση.
* Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου φιλοξενίας, κάνοντας κλικ στον "[Πίνακα ελέγχου]" στη σελίδα στοιχεία φιλοξενίας.
* Στον πίνακα ελέγχου, επιλέξτε στην ενότητα "Αλληλογραφία" την επιλογή "Φιλτράρισμα σε επίπεδο χρήστη".
* Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαχείριση φίλτρων" δίπλα στις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στις οποίες αποστέλλονται τα απωθημένα μηνύματα.
* Κάντε κλικ στο κουμπί "Δημιουργία νέου φίλτρου"
* Στην ενότητα "Κανόνες", επιλέξτε "Σώμα κειμένου", "περιέχει" και στη συνέχεια, εισάγετε τη φράση που θέλετε να φιλτράρεται. Στην ενότητα "Ενέργειες", επιλέξτε "Απόρριψη μηνύματος". Τέλος, πιέστε "Ενεργοποίηση".

3. Μπορείτε να βοηθήσετε κι άλλους διακομιστές αλληλογραφίας να εντοπίσουν πλαστογραφημένη αλληλογραφία από τον τομέα σας, ενεργοποιώντας τον "Έλεγχο ταυτότητας".
Για να το κάνετε αυτό:
* Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου φιλοξενίας, κάνοντας κλικ στον "[Πίνακα ελέγχου]" στη σελίδα στοιχεία φιλοξενίας.
* Στον πίνακα ελέγχου, επιλέξτε στην ενότητα "Αλληλογραφία" την επιλογή "Έλεγχος ταυτότητας".
* Στον "Έλεγχο ταυτότητας" κάντε κλικ στο κουμπί "Ενεργοποίηση" δίπλα στα "Κλειδιά τομέα" και "SPF".

30 - Δεν μπορώ να μεταφέρω τον τρέχοντα τομέα μου στο ProZ.com, επειδή το μητρώο καταχώρησης είναι κλειδωμένο.

Η εταιρία στην οποία είστε καταχωρημένοι διαθέτει ασφάλεια μητρώου καταχώρησης, η οποία θα πρέπει να αποδεσμευτεί, προκειμένου να μεταφέρετε τον τομέα σας στο ProZ.com. Θα πρέπει να εισάγετε τον κωδικό απασφάλισης στο πηγαίο μητρώο καταχώρησης από το οποίο θα γίνει η μεταφορά. Ωστόσο, ενδέχεται να μπορέσετε να βρείτε τον τρόπο να ξεκλειδώσετε τον τομέα σας στις συνήθεις ερωτήσεις και/ή επικοινωνώντας με το τμήμα υποστήριξης αυτής της εταιρίας.

31 - Θέλω να φιλοξενήσω δυο τομείς. Πως θα μπορούσα να το κάνω αυτό;

Ως μέλος του ProZ.com έχετε την επιλογή να φιλοξενηθεί ο τομέας σας στους διακομιστές μας.

Ωστόσο, στο προχωρημένο πακέτο φιλοξενίας μπορείτε να φιλοξενήσετε μέχρι και 5 επιπλέον τομείς (δηλ. συνολικά 6 τομείς) για 5$/€ το μήνα. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ. Η χρήση της λειτουργίας "Πρόσθετων τομέων" στον πίνακα ελέγχου σας επιτρέπει να ορίσετε επιπρόσθετους τομείς που θα αντιστοιχούν σε ξεχωριστούς φακέλους στο /public_html, επιτρέποντας συνολικά μέχρι 6 ξεχωριστές ιστοσελίδες.

32 - Αν δημιουργήσω ιστότοπο στο Proz.com θα αποκτήσω το δικό μου τομέα;

Ναι. Αν φιλοξενήσετε τον ιστότοπό σας στο Proz.com θα αποκτήσετε το δικό σας όνομα τομέα.

33 - Υπάρχουν περιορισμοί στη μηνιαία χρήση του εύρους ζώνης;

Υπάρχει ένα μηνιαίο όριο 1000 MB στο τυπικό πακέτο φιλοξενίας (περιλαμβάνεται στη συνδρομή) και 2000 MB στο προχωρημένο πακέτο φιλοξενίας (κοστίζει επιπλέον 5$/€ το μήνα).

34 - Έλαβα μήνυμα, πως ο τομέας μου έχει φτάσει στο όριο του εύρους ζώνης του. Τι σημαίνει αυτό;

Αυτό το μήνυμα αναφέρεται στην ποσότητα των δεδομένων που μεταφέρεται προς και από το διακομιστή. Κάθε φορά που κάποιος επισκέπτης βλέπει ένα αρχείο (ανεξάρτητα εάν πρόκειται για ιστοσελίδα, αρχείο βίντεο ή ήχου), αυτό απαιτεί μεταφορά στον υπολογιστή του επισκέπτη. Το εύρος ζώνης είναι το συνολικό μέγεθος αυτών των αρχείων που μεταφέρονται στον υπολογιστή του επισκέπτη. Αυτό το μήνυμα σας ενημερώνει πως η χρήση του εύρους ζώνης σας έχει ξεπεράσει το όριο. Αυτό δεν είναι το ίδιο με το όριο του δίσκου σας (το σύνολο των δεδομένων που αποθηκεύονται στο διακομιστή).

Τα τυπικά πακέτα φιλοξενίας διαθέτουν όριο εύρους ζώνης 1000 MB το μήνα. Τα πιο προχωρημένα πακέτα έχουν αντίστοιχο όριο 2000 MB το μήνα.

Αν ξεπεράσετε το όριο του εύρους ζώνης σας, παρακαλούμε να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης και να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης του πακέτου φιλοξενίας σας.

35 - Τι θα γίνει με τον ιστότοπό μου, μόλις λήξει η συνδρομή μου στο ProZ.com;

Σε περίπτωση που λήξει η συνδρομή σας στο ProZ.com και τερματιστεί η λειτουργία της ιστοσελίδας σας, μπορείτε να ανακτήσετε την ιστοσελίδα σας, αγοράζοντας νέα σας συνδρομή στο ProZ.com.

Αν αγοράσατε τη νέα σας συνδρομή στο ProZ.com και θέλετε να ανακτήσετε την ιστοσελίδα σας, σας παρακαλούμε να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης και να αναφέρετε το όνομα τομέα σας, έτσι ώστε να μπορέσουμε να ενεργοποιήσουμε ξανά το λογαριασμό της ιστοσελίδας σας.

36 - Πως μπορώ να παρακολουθήσω τη χρήση του εύρους ζώνης μου;

Μπορείτε να παρακολουθήσετε τη χρήση του εύρους ζώνης σας, προβάλλοντας τη διασύνδεση του πίνακα ελέγχου. Η χρήση προβάλλεται στα αριστερά σας, με την ένδειξη "Μηνιαία μεταφορά εύρους ζώνης".

37 - Μπορώ να ανανεώσω το όνομα του τομέα μου, χωρίς ανανέωση της συνδρομής μου στο ProZ.com;

Ζητούμε από τα μη-μέλη μας να μεταφέρουν τους τομείς τους σε άλλο μητρώο καταχώρησης ονομάτων τομέων.

38 - Πως μπορώ να διαμορφώσω στο Gmail τους τομείς μου στο ProZ.com;

Αυτό μπορεί να επιτευχθεί ως εξής:

Στον πίνακα ελέγχου, πιέστε στην κύρια οθόνη το εικονίδιο Αλληλογραφία. Πιέστε στο κύριο μενού "Προωθήσεις". Τέλος, πιέστε στην επόμενη σελίδα "[Προσθήκη Προώθησης]".

Χρησιμοποιήστε το έντυπο που θα εμφανιστεί για να καταχωρήσετε μια προώθηση για κάθε λογαριασμό (Σημείωση: χρειάζεται να εισάγετε μόνο τα προθέματα, δηλ. λογαρισμός1, λογαρισμός2, κτλ.), ο οποίος θα προωθείται στο λογαριασμό σας στο Gmail. Βεβαιωθείτε πως στο κουτάκι του προορισμού έχετε εισάγει ολόκληρη τη διεύθυνση του λογαριασμού σας στο Gmail.

Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το περιβάλλον εργασίας του Gmail για να οργανώσετε περαιτέρω τα μηνύματά σας, ανάλογα με τη διεύθυνση του παραλήπτη, εφόσον το επιθυμείτε.

Παρόλο που η δυνατότητα σύνδεσης με τους υφιστάμενους λογαριασμούς σας μέσω Gmail είναι βολική, δεν επιλύει τα ζητήματα τοπικής διαχείρισης των λογαριασμών σας. Πιθανότατα θα λαμβάνετε κάθε μήνυμα διπλό — μια φορά τοπικά και άλλη μία όταν το Gmail ανακτά τα μηνύματα.

Αντίθετα, αν χρησιμοποιήσετε την προώθηση δε θα απαιτηθεί η διαχείριση των λογαριασμών σας, μέσω του πίνακα ελέγχου. Τα μηνύματά σας θα παραδίδονται απευθείας στο Gmail, σε μια και μόνο συναλλαγή.

39 - Πως μπορώ να διαμορφώσω τον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου για την ανάγνωση και την αποστολή e-mail μέσω του λογαριασμού μου που φιλοξενείται στο ProZ.com;

Μεταβείτε από τη διασύνδεση του πίνακα ελέγχου στην ενότητα "Λογαριασμοί E-mail". Στα αριστερά την διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ενδιαφέρει και στην ενότητα "Ενέργειες" κάντε κλικ στο Περισσότερα και επιλέξτε, στη συνέχεια, "Διαμόρφωση πελάτη E-mail".

40 - Δεν μπορώ να στείλω e-mail, ωστόσο, λαμβάνω κανονικά τα e-mail. Τι συμβαίνει;

Ορισμένοι ISPs, όπως το Verizon FIOS, συνηθίζουν να μπλοκάρουν τη θύρα 25 για να ελαττώσουν την ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία από μολυσμένους υπολογιστές. Δυστυχώς, αυτή η διαδικασία μπλοκάρει μαζί και την κανονική αλληλογραφία. Αν υποψιάζεστε πως ο ISP σας μπλοκάρει τη θύρα 25 και εμποδίζει την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαμορφώστε τον πελάτη ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας για χρήση με τη θύρα 587. Το Verizon σας παρέχει βήμα-βήμα οδηγίες αυτής της διαδικασίας, όπως και μια πιο λεπτομερή επεξήγηση της πολιτικής του.

41 - Πως μπορώ να επεκτείνω τον φιλοξενούμενο ιστότοπό μου πέρα από αυτά που παρέχει το πρόγραμμα Site Creator;

Ο Site creator του ProZ.com έχει δημιουργηθεί για να παρέχει στα μέλη μας τη δυνατότητα να αποκτήσουν γρήγορα παρουσία στο διαδίκτυο, σαν να έφτιαχναν μια μπροσούρα. Για πολλούς χρήστες αυτό είναι αρκετό - για άλλους θα απαιτηθεί μια πιο ολοκληρωμένη λύση.

Ένας ιδιοκτήτης ιστοσελίδας που φιλοξενείται στο ProZ.com έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει τη δική του ιστοσελίδα από το μηδέν, χρησιμοποιώντας στατικό περιεχόμενο HTML ή δυναμικό περιεχόμενο PHP. Πολλοί χρήστες εκμεταλλεύονται εργαλεία τρίτων, όπως του WordPress ή του Joomla, τα οποία τους επιτρέπουν την προσαρμογή μιας σειράς προτύπων και λειτουργιών, έτσι ώστε να επιτευχθεί η προσδοκώμενη λειτουργικότητα.

Με λίγα λόγια, κάθε μέλος μπορεί να εγκαταστήσει, εφόσον το επιθυμεί, κάποιο Framework τρίτων, το οποίο είναι πιο ολοκληρωμένο, σε σχέση με τις βασικές λειτουργίες που παρέχονται στο ProZ.com, έτσι ώστε να καλυφθούν οι εκάστοτε ανάγκες του.

42 - Μπορώ να εγκαταστήσω κάποιο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS = Content Management System), όπως το Joomla! ή το WordPress για τη φιλοξενία του λογαριασμού μου;

Ναι. Πολλά μέλη έχουν εγκαταστήσει επιτυχώς συστήματα διαχείρισης περιεχομένου, όπως το Joomla!, το WordPress και το Drupal. Ωστόσο, η επίλυση ορισμένων σφαλμάτων στην επιλογή ini_set() PHP (αναλύεται λεπτομερώς εδώ: http://drupal.org/node/54152) ενδέχεται να απαιτήσει την βοήθεια του προσωπικού μας. Σας παρακαλούμε να υποβάλετε ένα αίτημα βοήθειας, σε περίπτωση που χρειαστείτε βοήθεια.

43 - Μπορώ να διαθέτω περισσότερους τομείς σε ένα λογαριασμό φιλοξενίας;

Είναι δυνατό να φιλοξενήσετε έως και 6 τομείς στο προχωρημένο πακέτο φιλοξενίας. Λεπτομέρειες: στοιχεία φιλοξενίας.

(Η χρήση της λειτουργίας "Πρόσθετων τομέων" στον πίνακα ελέγχου σας επιτρέπει να ορίσετε επιπρόσθετους τομείς που θα αντιστοιχούν σε ξεχωριστούς φακέλους στο /public_html, επιτρέποντας συνολικά μέχρι 6 ξεχωριστές ιστοσελίδες.)

44 - Έχω πληρώσει το όνομα τομέα μου αλλά τα αιτήματα καταχώρησης τομέα μου δεν έχουν ακόμη υποστεί την αντίστοιχη επεξεργασία. Τι συμβαίνει;

Σημειώστε πως οι νέοι τομείς και οι μεταφορές τους απαιτούν συνήθως 24 με 48 ώρες, μέχρι να καταχωρηθούν στη βάση δεδομένων του διακομιστή ονομάτων. Οι μεταφορές από διαφορετικό μητρώο καταχώρησης ενδέχεται να καθυστερήσουν έως και μια εβδομάδα.

45 - Όταν συνδέομαι στον ιστότοπό μου λαμβάνω μια ειδοποίηση για τη λήξη του πιστοποιητικού ασφαλείας.

Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Παρακαλούμε, στείλτε ένα αίτημα υποστήριξης, ώστε να ενημερωθεί το πιστοποιητικό ασφαλείας με το νέο πιστοποιητικό του ProZ.com.

46 - Μόλις ανεβάζω το αρχείο HTML του υποτομέα μου στο δημόσιο αρχείο html/cig-bin λαμβάνω μια ειδοποίηση σφάλματος.

Για να λειτουργήσει ο υποτομέας σας, όπως πρέπει, απαιτείται η τοποθέτηση ενός αρχείου index.html ή index.php στον κατάλογο ΝΕΑ, τον οποίο έχετε δημιουργήσει. Δε θα απαιτηθεί ο κατάλογος cgi-bin, ο οποίος απαιτείται μόνο για αρχεία δέσμης ενεργειών CGI.

47 - Πως θα ανεβάσω αρχεία για κοινή χρήση;

Μπορείτε να παρέχετε κοινή πρόσβαση στα αρχεία σας, τοποθετώντας τα στο φάκελο public_html.

Για να ανεβάσετε ένα αρχείο από τον πίνακα ελέγχου (η επιλογή "[Πίνακας ελέγχου]" υπάρχει εδώ), μεταβείτε, απλά, στην ενότητα "Διαχείριση Αρχείων" και αναζητήστε το φάκελο public_html. Ανοίξτε το φάκελο σε διαφορετικό παράθυρο ή καρτέλα και πιέστε "Ανέβασμα αρχείου(ων)". Στη συνέχεια, θα ανοίξει ένα παράθυρο αρχείων, όπου να ξεκινήσετε το ανέβασμα αρχείων.

Μόλις ανέβουν τα αρχεία σας θα μπορείτε να εκχωρήσετε πρόσβαση σε άλλους, παρέχοντάς τους τον παρακάτω σύνδεσμο URL:

http://your_website_name/your_file_name.extension

Σημείωση: Ελέγχετε το μέγεθος των ανεβασμένων αρχείων σας για να μη ξεπεράσετε τον περιορισμό του ορίου σας. Βεβαιωθείτε, επίσης, πως τα αρχεία σας δεν αρχίζουν με κεφαλαία γράμματα.

48 - Ο ιστότοπός μου δεν έχει καταχωρηθεί σε ευρετήρια των μηχανών αναζήτησης. Τι θα πρέπει να κάνω;

Οι προσφάτως δημιουργημένες ιστοσελίδες ενδέχεται να απαιτήσουν κάποιο χρόνο, μέχρι να καταχωρηθούν στα ευρετήρια των μηχανών αναζήτησης. Ωστόσο, αν η ιστοσελίδα σας υπάρχει ήδη, προσπαθήστε να τη συνδέσετε μέσω άλλων ιστοσελίδων ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με αυτόν τον τρόπο ενδέχεται να αυξηθεί η κίνηση στην ιστοσελίδα σας και να συμπεριληφθεί στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης.

49 - Μπορώ να χρησιμοποιήσω αρχεία ASPX με το πακέτο φιλοξενίας μου;

Όχι. Το πακέτο φιλοξενίας του ProZ.com δεν υποστηρίζει αρχεία ASPX.

50 - Πως μπορώ να εγκαταστήσω το MySql για το Wordpress;

Για την εγκατάσταση του MySql για το Wordpress, μεταβείτε στο λογαριασμό του πίνακα ελέγχου και στη συνέχεια στην ενότητα "MySQL® Database Wizard". Το σύστημα θα σας καθοδηγήσει κατά τη διαδικασία της εγκατάστασης.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις βάσεις δεδομένων MySQL από το εικονίδιο με την ένδειξη "MySQL Databases".

51 - Λαμβάνω την ειδοποίηση "Σφάλμα εσωτερικού διακομιστή 500" όταν προσπαθώ να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπό μου. Τι θα πρέπει να κάνω;

Μεταβείτε στη διασύνδεση του πίνακα ελέγχου και κάντε κλικ στο εικονίδιο "αρχείο καταγραφής σφάλματος". Αυτή η διασύνδεση θα προβάλει τουλάχιστον 300 μηνύματα αρχείων καταγραφής, με αντίστροφη σειρά, έχοντας το νεότερο αρχείο στην κορυφή.

Μόλις εξετάσετε το μήνυμα σφάλματος θα σας συνιστούσαμε να αναζητήσετε αρχικά το μήνυμα σφάλματος μέσω κάποιας μηχανής αναζήτησης για να δείτε εάν πρόκειται για συνηθισμένο σφάλμα που επιδέχεται αντιμετώπιση. Αν παρόλα αυτά έχετε αμφιβολίες για την αιτία που προκάλεσε το σφάλμα, σας παρακαλούμε να μας υποβάλετε τις επάνω (10-20) καταχωρήσεις του αρχείου καταγραφής σφάλματος σε ένα αίτημα υποστήριξης.

52 - Δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου που φιλοξενείται στο ProZ.com. Τι θα πρέπει να κάνω;

Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείτε την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κατά τη σύνδεση. Αν το όνομα χρήστη είναι όντως σωστό, ωστόσο δεν μπορείτε να συνδεθείτε, σας παρακαλούμε να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης, ενημερώνοντας το προσωπικό μας, πως δοκιμάσατε να συνδεθείτε με την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως όνομα χρήση, αλλά και το εάν λάβατε κάποιο προειδοποιητικό μήνυμα ή όχι.

53 - Θέλω να προωθήσω ένα e-mail που δεν έχω αποθηκεύσει. Τι μπορώ να κάνω;

Μη δημιουργήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δημιουργήστε απλά την προώθηση.

Σε περίπτωση που η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προωθείται ήδη, μπορείτε να διαγράψετε αυτή τη διεύθυνση, ενώ η προώθηση θα συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά.

54 - Το SSL υποστηρίζεται από λογαριασμούς που φιλοξενούνται στο ProZ.com;

Το SSL δεν υποστηρίζεται από λογαριασμούς που φιλοξενούνται στο ProZ.com. Το SSL απαιτεί γενικά τη χρήση μιας αποκλειστικής διεύθυνσης IP. Οι λογαριασμοί φιλοξενίας στο ProZ.com χρησιμοποιούν κοινές διευθύνσεις ΙΡ, ενώ δε διατίθενται καθόλου αποκλειστικές διευθύνσεις ΙΡ.

55 - Ο λογαριασμός φιλοξενίας υποστηρίζει PHP, MySQL και τη λειτουργική μονάδα Apache mod_rewrite εάν χρησιμοποιήσω WordPress ανοιχτού κώδικα;

Η λειτουργική μονάδα Apache mod_rewrite κανονικά θα πρέπει να υποστηρίζεται κατά τη χρήση WordPress ανοιχτού κώδικα, ωστόσο δεν υποστηρίζονται τα PHP 5.2.4 και MySQL 5.0.4.