ProZ.com frequently asked questions

1 - Τι είναι το ProZ.com;

Η κοινότητα του ProZ.com είναι μια ομάδα από επαγγελματίες γλώσσας που περιλαμβάνει μεταφραστές, διερμηνείς, εταιρείες μεταφράσεων και τους πελάτες τους. Ο ιστότοπος του ProZ.com είναι μια αγορά και ένας χώρος εργασίας : χιλιάδες επαγγελματίες της γλώσσας ανταλλάσσουν εδώ κάθε μέρα πληροφορίες για εργασίες και ορολογία.Το προσωπικό του ProZ.com είναι μια μικρή ομάδα από προγραμματιστές και λάτρεις των γλωσσών που εδρεύει στο Σίρακιουζ της Νέας Υόρκης, και υποστηρίζεται από εθελοντές συντονιστές σε όλο τον κόσμο.

Πώς να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά το ProZ.com:



Ίσως σαν ενδιαφέρουν επίσης:

2 - Πώς προφέρεται το «ProZ.com»;

Στα κεντρικά της Νέας Υόρκης, το προσωπικό του ProZ.com αναφέρεται στον ιστότοπο ως «Πρόουζ-–τοτ-κομ», με το «Πρόουζ» να προφέρεται ακριβώς όπως “Prose” (πρόζα στα αγγλικά), ή όπως το «επαγγελματίες» (“pros”). Όμως μερικοί λένε «Προ-ζι-ντοτ-κομ", «Προ-ζεντ», «Προτσέτα» κλπ.

3 - Με ποιόν πρέπει να επικοινωνήσω, εάν χρειάζομαι βοήθεια για να ολοκληρώσω το προφίλ μου ή να χρησιμοποιήσω την ιστοσελίδα;

Αν χρειαστείτε βοήθεια με τη δημιουργία ενός καλού προφίλ ή οποιαδήποτε άλλη λειτουργία του ιστότοπου υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης. Το προσωπικό του ιστότοπου θα σας βοηθήσει με οτιδήποτε χρειαστείτε. Μπορείτε επίσης να έρθετε σε επαφή με το προσωπικό υποστήριξης κάνοντας κλικ στην επιλογή "Υποβολή αιτήματος υποστήριξης" της σελίδας Κέντρο υποστήριξης που μπορείτε να βρείτε στην καρτέλα "Σχετικά".

Διαφορετικά, επικοινωνήστε με έναν διαχειριστή του ιστοτόπου που είναι υπεύθυνος για τη γλώσσα σας. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τους διαθέσιμους διαχειριστές εδώ.

4 - Πόσα γλωσσάρια υπάρχουν στον ιστότοπο;

Υπάρχουν δυο γενικά λεξικά στον ιστότοπο: το προσωπικό λεξικό και το λεξικό των Kudoz.

(Το Glosspost είναι μια εξειδικευμένη ομάδα συζήτησης για τη διάδοση URL βάσεων δεδομένων γλωσσαρίου, λεξικού και ορολογίας ανάμεσα στους μεταφραστές).

Όταν ένας χρήστης κάνει μια ερώτηση Kudoz, και αφού έχει βαθμολογηθεί, ο χρήστης έχει την επιλογή να προσθέσει την ερώτηση αυτή στο λεξικό Kudoz και στο προσωπικό του γλωσσάρι. Μόλις ο όρος εισαχθεί στο γλωσσάρι Kudoz, μπορεί να αναζητηθεί με διάφορες λειτουργίες αναζήτησης, όπως αναζήτηση Kudoz, γλωσσάρια Kudoz και αναζήτηση γλωσσαρίων κάτω από τη μπάρα μενού Kudoz.

Σημείωση: Μόλις ένας όρος Kudoz καταχωρηθεί στο προσωπικό σας γλωσσάρι, αυτός ο όρος έχει γίνει μέρος του "προσωπικού γλωσσαρίου" σας και όχι του γλωσσαρίου σας στα "Kudoz".

Τα προσωπικά γλωσσάρια μπορούν να φορτωθούν και/ή να καταχωρηθούν από εσάς, έτσι ώστε να δημιουργήσετε τη βάση δεδομένων ορολογίας σας επιλέγοντας το σύνδεσμο "επεξεργασία όρων" στην αριστερή πλευρά της σελίδας του προφίλ σας. Αν επιθυμείτε να διαγράψετε/μετονομάσετε ένα γλωσσάρι, πατήστε το σύνδεσμο "Το Γλωσσάρι μου" κάτω από τη μπάρα μενού του "Το ProZ.com μου".

Για την πληροφόρησή σας: Επιβραβεύεστε με browniz όταν εισάγετε ορολογίες στο προσωπικό σας γλωσσάρι και όταν τυποποιείτε ορολογίες Kudoz.

5 - Η χώρα μου δεν είναι καταχωρημένη στον ιστότοπο, ή δεν είναι σωστά καταχωρημένη.

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κώδικες ISO τόσο για τις χώρες όσο και για τις γλώσσες που αναφέρονται. Ένας κατάλογος χωρών και κωδικών ISO μπορεί να βρεθεί here.

Αν η χώρα σας είναι καταχωρημένη στο ISO αλλά δεν εμφανίζεται στον ιστότοπο, ή είναι λανθασμένα καταχωρημένη σύμφωνα με τους κώδικες ISO, παρακαλούμε ενημερώστε το προσωπικό υποβάλλοντας support request.

6 - Μπορώ να προσαρμόσω την κεντρική σελίδα μου;

Ναι. Υπάρχουν πολλές περιοχές της κεντρικής σελίδας, όπως είναι τα φόρουμ, οι εργασίες και οι προβαλλόμενες ερωτήσεις KudoZ, τις οποίες μπορείτε να προσαρμόσετε σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

7 - Μπορώ να έχω στον ιστότοπό μου έναν σύνδεσμο που οδηγεί στο ProZ.com;

Ναι! Σύνδεσμοι που οδηγούν ProZ.com από τον ιστότοπό σας είναι ευπρόσδεκτοι. Μπορείτε να βρείτε εύχρηστους συνδέσμους και εικόνες για να χρησιμοποιήσετε στον ιστότοπο σας εδώ: http://www.proz.com/link_to_proz

Όταν χρησιμοποιείτε συνδέσμους που οδηγούν στο ProZ.com, παρακαλείσθε να μην εμφανίζετε ενσωματωμένες σελίδες από το ProZ.com μέσα στα πλαίσια του δικούς σας ιστότοπου.

8 - Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το προσωπικό του ProZ.com;

Ο πιο γρήγορος, άνετος (και μακράν προτιμότερος από το προσωπικό του ProZ.com) τρόπος να επικοινωνήσετε με το ProZ.com είναι να υποβάλετε ένα:

Αίτημα υποστήριξης

Σχόλια, προτάσεις, όπως και αναφορές προβλημάτων και αιτήματα για βοήθεια πρέπει να υποβάλλονται μέσω του παραπάνω συνδέσμου.

Σημείωση: τα περισσότεαρ μηνύματα συστήματος αποστέλλονται από το [email protected]. Αυτή η διεύθυνση ΔΕΝ είναι έγκυρη για λήψη μηνυμάτων και οποιαδήποτε απάντηση σταλθεί σε αυτή διαγράφεται αυτόματα. Αντί αυτού, υποβάλετε ένα Αίτημα υποστήριξης.

8.1 - Πού μπορώ να δω τα παλιά αιτήματα υποστήριξής μου;

Ακριβώς κάτω από την καρτέλα Το ProZ.com μου στην κορυφή της σελίδας "Τα αιτήματα υποστήριξής μου".

9 - I am having issues with the site. How can I identify the source?

The troubleshooting steps described here can help you test issues with ProZ.com, as well as most other websites.

1. Try a different browser, for example, Chrome instead of Opera.
   
2. Try a different device, for example, your cellphone instead of your computer.
   
3. Try a different network, for example, your mobile network instead of your home's Internet service.

You may also be able to identify the issue using your browser's developer console.

You should be able to open the console by right-clicking the page, using the "Inspect" option and heading to the "Console" tab; by pressing F12 or Ctrl+Shift+J, or by searching within your browser's main menu.

Once you have the console open, load the page that's causing you trouble, and try the action again. Any errors during page load or command execution should be displayed in the console.

This is roughly the console looks like:

9.1 - Possible solutions to issues with your browser:

If changing your browser works, try the following possible solutions:

1. Certain forms or pages may require cookies, so make sure that cookies are enabled. If they aren't, enable them, then close and re-open your browser, and try again.
   
2. Clear your caché and cookies. After you've wiped your navigation data, close and re-open your browser, and try again.
   
3. Make sure your in-browser ad-block isn't preventing the page from fully loading. You can do this by disabling it momentarily, or whitelisting the website's domain.
   
4. Uninstall and re-install your browser completely. In certain cases, a problem during installation may cause long-term glitches that may not be solved otherwise.

9.2 - Possible solutions to issues with your device:

If changing your device works, but changing browsers within the same device doesn't, try the following possible solutions:

1. A firewall, anti-malware or anti-virus software may be incorrectly blocking some function of the site. Try whitelisting the website domain.
   
2. A virus or other kind of malware may be affecting your device's function. Try running a complete virus and malware scan.
   
3. A software update or error during installation may have caused registry issues in your operating system. Depending on which OS you use, you can try your device's registry cleanup tool, or take it to a professional for revision.

9.3 - Possible solutions to issues with your network:

If changing your network works, it's most likely an issue with your Internet Service Provider. You may need to contact them, or utilize a VPN service to bypass local ISP restrictions.

10 - Πώς μπορώ να καθαρίσω τη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησής μου;

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης διατηγορύν ένα τοπικό αντίγραφο ιστοσελίδων στον σκληρό δίσκο ή τη μνήμη για να επιταχύνεται η επαναφόρτωση ιστοσελίδων που έχετε επισκεφτεί προηγουμένως. Αυτό ονομάζεται "cache" των σελίδων. Μερικές φορές, το πρόγραμμα περιήγησης δεν αναγνωρίζει ότι υπάρχει διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση κάποιας σελίδας και σας δείχνει την παλιά.

Για να παρακάμψετε τη cache του προγράμματος περιήγησης, δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τη σελίδα πατώντας το πλήκτρο F5 ενώ κρατάτε πατημένο το πλήκτρο SHIFT ή κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ανανέωση" ή "Επαναφόρτωση". Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε να καθαρίσετε την cache ακολουθώντας τις οδηγίες σε αυτήν τη σελίδα:

http://www.fafsa.ed.gov/cache.htm
Αν συνεχίσουν να παρουσιάζονται προβλήματα που φαίνεται να προκαλεί η μνήμη cache, ίσως χρειαστεί να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις cache στο πρόγραμμα περιήγησης. Ανατρέξτε σε αυτήν τη σελίδα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση των παραμέτρων cache του προγράμματος περιήγησης: http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Bypass_your_cache

11 - Πώς μπορώ να δημιουργήσω στιγμιότυπο της σελίδας που βλέπω και να το επισυνάψω σε μια αίτηση τεχνικής υποστήριξης;

Το στιγμιότυπο είναι μια εικόνα της οθόνης του υπολογιστή σας όπως εμφανίζεται σε εσάς σε μία δεδομένη στιγμή. Είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για να δείχνετε στο προσωπικό υποστήριξης κάποιο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Αν έχετε υποβάλει ή ετοιμάζεστε να υποβάλετε αίτημα υποστήριξης και χρειάζεται να επισυνάψετε μια εικόνα της σελίδας που βλέπετε για να επισημάνετε το πρόβλημα, επισκεφθείτε απλώς τη σελίδα που θέλετε να αντιγράψετε και πιέστε το πλήκτρο "Impr Pant" ή το "Prnt Scrn" (το πλήκτρο αυτό συνήθως βρίσκεται στην πάνω δεξιά γωνία του πληκτρολογίου σας). Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα να αποθηκευτεί στη μνήμη του υπολογιστή σας ένα αντίγραφο της σελίδας που βλέπετε.

Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή "Ζωγραφική" (Paint) [Έναρξη (Start) > Προγράμματα (Programs) > Βοηθήματα (Accessories) > Ζωγραφική (Paint)] και επιλέξτε "Επικόλληση" (Paste) από την επιλογή "Επεξεργασία" (Edit) στο επάνω μενού. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα να επικολληθεί στο αρχείο Ζωγραφικής η εικόνα που αντιγράφτηκε στο προηγούμενο βήμα. Τέλος, αποθηκεύστε το αρχείο σε μορφή .jpg στον υπολογιστή σας και επισυνάψτε το στο αίτημα υποστήριξης, κάνοντας κλικ στην επιλογή "Αναζήτηση" που βρίσκεται στην ενότητα "Συνημμένο" του αιτήματος και εντοπίζοντας το αρχείο στο σύστημα αρχείων του υπολογιστή σας. Αφού επισυνάψετε το αρχείο και συμπληρώσετε όλα τα υπόλοιπα πεδία του αιτήματος υποστήριξης (Κατηγορία, Θέμα καΙ Περιγραφή ), κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή".

12 - Πώς μπορώ να δω βλέπω ολόκληρες τις κεφαλίδες ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Ανατρέξτε στις Συνήθεις ερωτήσεις του ανεξάρτητου ιστότοπου SpamCop για πληροφορίες πάνω στον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να προβάλλετε ολόκληρες τις κεφαλίδες ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

13 - Πώς διασφαλίζεται η τυχαία εμφάνιση του προβαλλόμενου μεταφραστή ή μεταφράστριας;

Ο αλγόριθμος επιλογής είναι τελείως τυχαίος και δεν ευνοεί κανέναν συγκεκριμένο μεταφραστή. Τα μέτρα προστασίας καθορίζονται από τη συχνότητα εμφάνισης σε σχέση με μία προσεγγιστική απόκλιση από τη μέση τιμή.

Συγκεκριμένα, η συχνότητα εμφάνισης συγκρίνεται με τον αριθμό των φορών που έχει προβληθεί ένας μεταφραστής ή μεταφράστρια. Αν ένα τυχαία επιλεγμένο προφίλ έχει προβληθεί περισσότερες φορές από το διπλάσιο της μέσης τιμής, τότε επιλέγεται άλλο προφίλ μέχρι να βρεθεί κάποιο που ικανοποιεί τα κριτήρια.

14 - Τι είναι οι "δηλώσεις ad-hominem” και γιατί απαγορεύονται από τον γενικό κανόνα #2 του ιστότοπου;

Σύμφωνα με τον ορισμό της εγκυκλοπαίδειας αμερικανικής νομοθεσίας West, τον οποίο παραθέτει το Answers.com, “ad-hominem” [λατινικά, Προς το άτομο.] είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται στη διαλεκτική για ένα επιχείρημα που στοχεύει έναν αντίπαλο σε προσωπική βάση εναντίον του αντιπάλου, αντί να στοχεύει το επιχείρημα του αντιπάλου.

Ο λόγος που τα επιχειρήματα ad hominem δεν επιτρέπονται είναι ότι συνήθως οδηγούν τις συζητήσεις σε εκφυλισμό, τουλάχιστον στα φόρουμ του ProZ.com. Εφόσον η λύσεις σε μεταφραστικά προβλήματα ή ζητήματα συνήθως δεν απαιτούν δηλώσεις ad hominem, ο περιορισμός αυτών των δηλώσεων δεν περιορίζει τη λειτουργία των φόρουμ. Αντιθέτως, η απαγόρευση σχολίων ad hominem επιφέρει την επαναφορά της προσοχής στα εν λόγω ζητήματα.

15 - Έχω ένα παράπονο για κάποια εφαρμογή των κανόνων ή άλλη ενέργεια που πραγματοποίησε ένας διαχειριστής ή μέλος του προσωπικού. Πού μπορώ να το αναφέρω αυτό;

Αν έχετε κάποιο πρόβλημα, παράπονο ή ερώτηση σχετικά με τις ενέργειες εφαρμογής των κανόνων που πραγματοποιούν τα μέλη του προσωπικού ή οι διαχειριστές, επικοινωνήστε με το προσωπικό του ιστότοπου μέσω του συστήματος υποστήριξης. Αιτήματα για διευκρινήσεις σχετικά με κανονισμούς του ιστοτόπου και την εφαρμογή των κανόνων θα πρέπει να ακολουθούν αυτήν την οδό και όχι να δημοσιεύονται στα φόρουμ.

16 - Επιτρέπεται η αλληλεπίδραση μεταξύ φίλων, συγγενών ή κοντινών συνεργατών στο ProZ.com;

Σύμφωνα με τον γενικό κανόνα #2 του ιστότοπου, ενώ φίλοι, συγγενείς και κοντινοί συνεργάτες μπορούν να συμμετάσχουν ταυτόχρονα στο ProZ.com, η συμμετοχή αυτή θα πρέπει να μην πραγματοποιείται μεταξύ αυτών των προφίλ, έτσι ώστε να διατηρείται ένα ορισμένο επίπεδο διαφάνειας.

Φίλοι, συγγενείς ή κοντινοί συνεργάτες είναι ευπρόσδεκτοι να συμμετάσχουν στα KudoZ, να συζητούν για θέματα ενδιαφέροντος στα φόρουμ, καθώς και να αφήνουν σχόλια σε παροχείς υπηρεσιών ή εξωτερικούς συνεργάτες. Ωστόσο, αυτή η συναναστροφή θα πρέπει να μην αποσκοπεί στην απόκτηση αθέμιτων πλεονεκτημάτων.

Σε περιπτώσεις όπου υπάρχουν στοιχεία υφιστάμενης αθέμιτης συναναστροφής, το προσωπικό του ιστότοπου θα εφαρμόζει τον γενικό κανόνα #2 έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η αμεροληψία.

17 - Πώς μπορώ να αναρτήσω τα σχόλιά μου στη σελίδα "Μαρτυρίες";

Μη διστάσετε να μας αφήσετε τα σχόλιά σας, υποβάλλοντας ένα αίτημα υποστήριξης. Ωστόσο, σημειώστε ότι δεν συμπεριλαμβάνονται απαραίτητα όλα τα σχόλια που λαμβάνουμε στη σελίδα με τις μαρτυρίες.

18 - Γλωσσική προσαρμογή / σύνολα χαρακτήρων

18.1 - Ο ιστότοπος εμφανίζεται σε μια γλώσσα που δεν γνωρίζω. Τι συνέβη;

Στην κάτω δεξιά γωνία της κεντρικής σελίδας υπάρχει ένα αναπτυσσόμενο μενού. Για να αλλάξετε τη γλώσσα του ιστότοπου, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε τη γλώσσα της προτίμησής σας.

18.2 - Ποιά σύνολα χαρακτήρων (Κυριλλικά κλπ.) μπορώ να χρησιμοποιώ κατά την περιήγησή μου στην ιστοσελίδα;

Ο ιστότοπος ProZ.com δεν ξεχωρίζει τα διάφορα σύνολα χαρακτήρων. Κείμενο που εισάγεται, εξάγεται ακριβώς όπως εισήχθη, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης του ιδίου συνόλου χαρακτήρων.

Οι μεταφραστές ενδέχεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την ανάγνωση ορισμένων συνόλων χαρακτήρων στον ιστότοπο. Τα προβλήματα αυτά δεν υφίστανται συγκεκριμένα με το ProZ.com και πρέπει να διορθωθούν σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης/λειτουργικού συστήματος. Ο ακριβής τρόπος με τον οποίο γίνεται αυτό ποικίλει, αλλά συνήθως απαιτείται μη αυτόματος καθορισμός του συνόλου χαρακτήρων βάσει του οποίου θα εμφανίζεται η σελίδα, χρησιμοποιώντας το μενού "Σύνολο Χαρακτήρων" ή "Κωδικοποίηση Χαρακτήρων" στο πρόγραμμα περιήγησης ή εγκαθιστώντας το απαραίτητο σύνολο χαρακτήρων στο επίπεδο του προγράμματος περιήγησης ή του λειτουργικού συστήματος. Παρακαλείστε να συμβουλευτείτε τα τοπικά εγχειρίδιά σας για περαιτέρω λεπτομέρειες.

Μιας και ερωτήσεις σχετικές με την εμφάνιση διαφορετικών συνόλων χαρακτήρων συχνά ανακύπτουν στα Φόρουμ του ProZ.com (κάντε κλικ εδώ), μπορείτε να περιηγηθείτε σε προηγούμενα νήματα για χρήσιμες συμβουλές. Πριν την υποβολή οποιασδήποτε ερώτησης, ελέγχετε πάντα πρώτα τα προηγούμενα νήματα, καθώς υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχει υποβληθεί η ίδια ερώτηση στο παρελθόν.

18.3 - Το κείμενο του ιστότοπου δεν εμφανίζεται σωστά στη γλώσσα μου. Τι πρέπει να κάνω;

Αν συναντήσετε προβλήματα κωδικοποίησης χαρακτήρων και δεν εμφανίζεται σωστά το κείμενο του ιστότοπου, βεβαιωθείτε πως το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε αναγνωρίζει ότι η σελίδα είναι σε Unicode. Μπορείτε να ελέγξετε αυτή τη ρύθμιση πηγαίνοντας στο μενού "Προβολή" και κάνοντας κλικ στην επιλογή "Κωδικοποίηση" από το κεντρικό μενού του προγράμματος περιήγησης.

Αν το πρόβλημα επιμείνει, υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης , διευκρινίζοντας ποια ρύθμιση κωδικοποίησης είναι επιλεγμένη στο πρόγραμμα περιήγησης, για να μπορέσει το προσωπικό να διερευνήσει περαιτέρω το πρόβλημα.

18.4 - Η προσαρμογή στη γλώσσα μου παρουσιάζει ασυνέπειες. Τι μπορώ να κάνω για αυτό;

Ευχαριστούμε για την προθυμία σας να βοηθήσετε. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το έργο γλωσσικής προσαρμογής του ProZ.com εδώ.

18.5 - Πώς χειρίζεται το ProZ.com τα σύνολα χαρακτήρων;

Στην αρχή, το ProZ.com δεν όριζε συγκεκριμένο σύνολο χαρακτήρων στις ιστοσελίδες του, επιτρέποντας έτσι την εισαγωγή κειμένου σε οποιαδήποτε κωδικοποίηση της εκάστοτε γλώσσας που χρησιμοποιείται. Δυστυχώς, η πολιτική αυτή δυσκολεύει την προβολή ενός ιστότοπου, ειδικά σε γλώσσες για τις οποίες δεν υπάρχει μία μοναδική πρότυπη κωδικοποίηση χαρακτήρων, όπως τα ιαπωνικά.

Για να αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα, το ProZ.com άρχισε μία πολιτική μετεγκατάστασης του ιστότοπου με τη χρήση Unicode ως πρότυπη κωδικοποίηση χαρακτήρων για ολόκληρο τον ιστότοπο. Από το Φεβρουάριο του 2006, ορισμένα μέρη του ιστότοπου άρχισαν να υιοθετούν τη χρήση Unicode και να μετατρέπουν τα παλαιότερα δεδομένα σε λειτουργικό κείμενο Unicode.

18.6 - Πώς μπορεί να ορίσω την κωδικοποίηση χαρακτήρων που χρησιμοποιεί το πρόγραμμα περιήγησής μου;

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σας επιτρέπουν να προβάλλεται μια σελίδα με την κωδικοποίηση που προτιμάτε μέσω της επιλογής "Προβολή" (View)- >"Κωδικοποίηση" (Encoding) από το κεντρικό μενού του προγράμματος. Σημειώστε, ωστόσο, ότι η κωδικοποίηση που επιλέγετε ενδέχεται να μην διατηρηθεί -- όταν επισκεφτείτε δηλαδή κάποια άλλη σελίδα, η κωδικοποίηση μπορεί να αλλάξει και ίσως χρειαστεί να ορίσετε ξανά την κωδικοποίηση χαρακτήρων του προγράμματος περιήγησης ξανά.

18.7 - Τι είναι το Unicode;

Για να κατανοήσει κανείς τι είναι το Unicode, είναι σημαντικό να κατανοήσει την έννοια του συνόλου χαρακτήρων.

Όταν γίνεται εισαγωγή και αποθήκευση κειμένου σε έναν υπολογιστή, αυτό αποθηκεύεται σε δυαδική μορφή, όπως συμβαίνει με όλα τα άλλα δεδομένα. Το σύνολο χαρακτήρων είναι ουσιαστικά ένας πίνακας που πληροφορεί τον υπολογιστή για το πώς να μετατρέπει το κείμενο από δυαδική μορφή στους χαρακτήρες που εμφανίζονται στην οθόνη. Τα περισσότερα σύνολα χαρακτήρων έχουν χώρο για 255 χαρακτήρες το πολύ, για αυτό και στην αρχή, κάθε οικογένεια γλωσσών είχε το δικό της σύνολο χαρακτήρων που αντιστοίχιζε τα αποθηκευμένα δεδομένα με τους χαρακτήρες του αλφάβητου ή των αριθμών της γλώσσας.

Επειδή τα σύνολα χαρακτήρων ίσχυαν για γλώσσες που μοιράζονταν κοινά σύμβολα και πολύ συχνά υπήρχαν περισσότερα του ενός σύνολα χαρακτήρων για ορισμένες γλώσσες, η ανταλλαγή κειμένου ανάμεσα στους υπολογιστές έγινε όλο και πιο δύσκολη, ενώ οι ανταλλαγές μέσω του Internet και της διεθνής κοινότητας έγιναν όλο και πιο εκτεταμένες.

Το σύνολο χαρακτήρων Unicode δημιουργήθηκε για να λυθεί αυτό το πρόβλημα. Σκοπός του Unicode είναι να παρέχει ένα μοναδικό σύνολο χαρακτήρων που περιέχει έναν τρόπο να αντιπροσωπεύει όλους τους χαρακτήρες από όσες περισσότερες γλώσσες είναι δυνατόν. Για τους περισσότερους ανθρώπους οι τεχνικές λεπτομέρειες δεν έχουν σημασία και το σημαντικό σημείο είναι ότι με τη βοήθεια του Unicode, γίνεται δυνατή η εμφάνιση σχεδόν οποιουδήποτε χαρακτήρα στην ίδια σελίδα ή έγγραφο, χωρίς να ανησυχεί ο χρήστης για το ποιο σύνολο χαρακτήρων πρέπει να χρησιμοποιήσει.

18.8 - Γιατί να χρησιμοποιήσω το Unicode;

Για να το θέσουμε απλά, το Unicode αποτελεί την κωδικοποίηση χαρακτήρων του μέλλοντος. Με το πέρασμα του χρόνου, η ανάγκη ανταλλαγής κειμένο σε πολυάριθμες γλώσσες γίνεται όλο και πιο σημαντική. Για διεθνείς, πολύγλωσσες κοινότητες όπως είναι το ProZ.com, η τεχνολογία αυτή είναι απολύτως απαραίτητη.

Ακολουθούν μερικές μόνο από τις μορφές κειμένου που μπορούν να προβληθούν ταυτόχρονα με τη χρήση του Unicode:

Arabic - يونِكود
Cyrillic - Юникод
Greek - Γιούνικοντ
Chinese - 统一码
Hebrew - יוניקוד
Japanese - ユニコード
Devanagari - यूनिकोड

18.9 - Το συγκεκριμένο κείμενο είναι σε Unicode, άρα γιατί εμφανίζεται σε μορφή ερωτηματικών ή σύμβολα χαρακτήρων που λείπουν;

Υπάρχουν δύο λόγου που ενδεχωμένως να προκαλούν αυτό το φαινόμενο.

Ο πρώτος είναι ότι ενώ το Unicode είναι ένα σύνολο χαρακτήρων που πληροφορεί τον υπολογιστή σας για το ποιους χαρακτήρες πρέπει να εμφανίσει, ο υπολογιστής σας παρ' όλα αυτά χρειάζεται μια γραμματοσειρά για να προσδιορίσει την επακριβή μορφή εμφάνισης αυτών των χαρακτήρων. Οι περισσότεροι σύγχρονοι υπολογιστές συνοδεύονται από όλες τις γραμματοσειρές Unicode για τις πιο διαδεδομένες γλώσσες, αλλά υπάρχουν μερικές που χρειάζονται την προσθήκη της δικής του γραμματοσειράς.

Μπορείτε να βρείτε γραμματοσειρές για κάποιες λιγότερο διαδεδομένες γλώσσες σε Unicode εδώ.

Ο άλλος λόγος που μπορεί να εμφανίζεται αλλοιωμένο κείμενο είναι ότι δεν πρόκειται στην πραγματικότητα για Unicode. Όταν ένα σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης λαμβάνει κείμενο που δεν είναι σε μορφή Unicode, ενώ περιμένει να λάβει Unicode, τότε προσπαθεί να μετατρέψει το κείμενο σε Unicode. Όμως αυτό μπορεί να μην είναι εφικτό, λόγω του αρχικού συνόλου χαρακτήρων του κειμένου. Το τελικό αποτέλεσμα είναι ένα κείμενο που χρησιμοποιεί το σύνολο χαρακτήρων Unicode, το οποίο δεν έχει πλέον συνοχή, επειδή μεταφράστηκε εσφαλμένα.

18.10 - Δεν μπορώ να συνδεθώ στον ιστότοπο, ενώ το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασής μου περιέχουν χαρακτήρες που δεν ανήκουν στον κώδικα ASCII.

Επειδή οι φόρμες σύνδεσης χρήστη του ProZ.com's είναι πλέον σχεδιασμένες να δέχονται ονόματα χρηστών και κωδικούς πρόσβασης πληκτρολογημένα σε Unicode, αν το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασής σας είχε εισαχθεί με χαρακτήρες εκτός Unicode, πιθανώς να μην μπορέσετε να συνδεθείτε.

Αν γνωρίζετε την κωδικοποίηση με την οποία είναι αποθηκευμένο το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας, επισκεφτείτε τη σελίδα σύνδεσης χρήστη με κωδικοποίηση μη-Unicode, ορίστε τη σωστή κωδικοποίηση στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και πραγματοποιήστε σύνδεση. (Ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές ερωτήσεις για να μάθετε πώς να ορίζετε την κωδικοποίηση χαρακτήρων στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.)

Αν δεν γνωρίζετε την αρχική κωδικοποίηση του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής σας ή αν έχετε ακόμα προβλήματα κατά τη σύνδεση, μπορείτε να αλλάξετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας έτσι ώστε να χρησιμοποιούν χαρακτήρες Unicode ακολουθώντας τις οδηγίες σε αυτήν τη σελίδα.

18.11 - Το όνομά μου εμφανίζεται αλλοιωμένο σε ορισμένα σημεία του ιστότοπου. Πώς μπορεί να διορθωθεί αυτό;

Αν το όνομά σας δεν εμφανίζεται σωστά σε ορισμένα σημεία του ιστότοπου, μπορεί να είναι αποθηκευμένο με ένα σύνολο χαρακτήρων διαφορετικό του Unicode. Σε αυτήν την περίπτωση, κάτω από το όνομά σας στη σελίδα του προφίλ σας θα δείτε έναν σύνδεσμο για την μετατροπή του ονόματός σας σε Unicode. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο και ακολουθήστε τις οδηγίες στις σελίδες που θα ακολουθήσουν. (Αν η ταυτότητά σας έχει επαληθευτεί, η μετατροπή του ονόματός σας σε Unicode μέσω αυτής της μεθόδου δεν πρόκειται να ακυρώσει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.)

18.12 - Τα στοιχεία μου εμφανίζονται αλλοιωμένα σε ορισμένα σημεία του ιστότοπου. Πώς μπορεί να διορθωθεί αυτό;

Αν ορισμένα στοιχεία που δώσατε εμφανίζονται αλλοιωμένα σε ορισμένα σημεία του ιστότοπου, πιθανώς να μην είχαν κωδικοποιηθεί με Unicode. Όταν είναι δυνατό, προσπαθούμε να μετατρέπουμε αυτόματα τα δεδομένα στα περισσότερα τμήματα του ιστότοπου σε Unicode, για αυτό και τα στοιχεία σας μπορεί να εμφανίζονται εντάξει σε κάποια σημεία, αλλά αλλοιωμένα σε άλλα. Για να εμφανίζονται τα στοιχεία σας σωστά σε ολόκληρο τον ιστότοπο, απλώς διορθώσετε τα, χρησιμοποιώντας την φόρμα επεξεργασίας για τα συγκεκριμένα στοιχεία. Τα νέα στοιχεία που υποβάλετε θα πρέπει κανονικά να κωδικοποιούνται αυτόματα μέσω Unicode και να εμφανίζονται εφεξής σωστά σε ολόκληρο τον ιστότοπο.

18.13 - Τι είναι αυτά τα εικονίδια με τα "ν" και τα βελάκια που εμβανίζονται δίπλα στο κείμενο σε όλον τον ιστότοπο;

Επειδή δεν είναι όλα τα δεδομένα του ProZ.com κωδικοποιημένα με Unicode, προσπαθούμε να μετατρέπουμε μη-Unicode δεδομένα σε Unicode κατά την προβολή τους. Η μετατροπή αυτή δεν είναι πάντα ακριβής διότι το σύστημα χρειάζεται να μαντεύει την κωδικοποίηση του αρχικού κειμένου. Τα κουμπιά και επιτρέπουν στον αναγνώστη να πληροφορούν το σύστημα για το αν μετέτρεψε σωστά τα δεδομένα.

Αν το κείμενο πριν από τα κουμπιά εμφανίζεται αλλοιωμένο, κάντε κλικ στο εικονίδιο για να βοηθήσετε το σύστημα να εξακριβώσει τον σωστό τρόπο μετατροπής των δεδομένων.

Αν το κείμενο εμφανίζεται σωστά, κάντε κλικ στο εικονίδιο για να πείτε στο σύστημα ότι μάντεψε σωστά.

19 - Localization (L10n)

19.1 - What is the ProZ.com localization effort?

The ProZ.com site is translated (localized) from English into other languages by a team of volunteers selected form among ProZ.com members. This is referred to as the ProZ.com localization effort.

19.2 - Πού μπορώ να βρω τη σελίδα γλωσσικής προσαρμογής;

Μπορείτε να βρείτε την κεντρική σελίδα γλωσσικής προσαρμογής κάτω από την καρτέλα "Σχετικά" > "Γλωσσική προσαρμογή" ή κάνοντας κλικ εδώ.

19.3 - Θα ήθελα να συμβάλλω στην προσαρμογή του ProZ.com στη μητρική μου γλώσσα. Τι πρέπει να κάνω;

Επισκεφθείτε τη σελίδα γλωσσικής προσαρμογής. Με βάση τις πληροφορίες στο προφίλ σας, η σελίδα αυτή θα σας δείξει την ομάδα γλωσσικής προσαρμογής στην οποία μπορείτε να συμμετάσχετε. Για να υποβάλετε το αίτημα συμμετοχής σε ομάδα, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "αποστολή αιτήματος συμμετοχής", όπως δείχνει το παρακάτω παράδειγμα:

19.4 - Πώς επιλέγονται τα μέλη της ομάδας γλωσσικής προσαρμογής;

Οι μεταφραστές που προθυμοποιούνται να συμβάλλουν στην γλωσσική προσαρμογή του ιστότοπου στη μητρική τους γλώσσα υποβάλλουν την αίτηση συμμετοχής σε ομάδα μέσω του Κέντρου υποστήριξης ProZ.com. Δίνεται προτεραιότητα σε εθελοντές γλωσσικής προσαρμογής που είναι επίσης μέλη του ιστότοπου, καθώς η συνδρομή στο ProZ.com αντιπροσωπεύει ένα ορισμένο επίπεδο αφοσίωσης στον ιστότοπο, το οποίο θεωρείται σημαντικό κριτήριο και επιτρέπει στα μέλη της ομάδας γλωσσικής προσαρμογής να κατανοούν και να βοηθούν άλλα μέλη του ιστότοπου με λειτουργίες που μπορεί να μη διατίθενται σε μη συνδρομητές χρήστες. Ένας ακόμη παράγοντας-κλειδί είναι το προφίλ του υποψηφίου. Όσο πιο ολοκληρωμένο είναι το προφίλ τόσο το καλύτερο. Άλλοι παράγοντες που λαμβάνονται υπόψη περιλαμβάνουν: βαθμός ολοκλήρωσης προφίλ, συμμετοχή στον ιστότοπο, πιστοποιήσεις που αναφέρονται (και έχουν επαληθευθεί από προσωπικό του ιστότοπου), συμμετοχή στο KudoZ, κ.ο.κ. Σημαντική είναι επίσης η συμμετοχή στο Δίκτυο Certified PRO του ProZ.com.

19.5 - Πώς οργανώνονται οι ομάδες γλωσσικής προσαρμογής;

Για κάθε γλώσσα στην οποία μεταφράζεται o ιστότοπος υπάρχει μία ομάδα γλωσσικής προσαρμογής. Κάθε ομάδα γλωσσικής προσαρμογής μπορεί να είναι οργανωμένη με έναν από τους εξής δύο τρόπους:

1) Η ομάδα μπορεί να αποτελείται από έναν αρχηγό ομάδας και άλλα απλά μέλη.

2) Η ομάδα μπορεί να αποτελείται μόνο από απλά μέλη.

19.6 - Αναγνωρίζεται η προσφορά των μελών της ομάδας γλωσσικής προσαρμογής;

Ναι, για τις λέξεις που μεταφράζουν και ελέγχουν, τα μέλη της ομάδας λαμβάνουν browniz που μπορούν να ανταλλάξουν στη συνέχεια για την απόκτηση συνδρομής. Όσοι πραγματοποιούν την προσαρμογή γίνονται επίσης αποδέκτες αναγνώρισης του έργου τους στα προφίλ τους μέσω της εξής λεζάντας: "Αυτός ο μεταφραστής βοηθάει στην γλωσσική προσαρμογή του ProZ.com στα {language}". Το μήνυμα αυτό εμφανίζεται μόνο αφού μεταφραστούν τουλάχιστον 1000 λέξεις.

Διαβάστε το παρακάτω άρθρο σχετικά με τα οφέλη της συμβολή στη διαδικασία γλωσσικής προσαρμογής του ProZ.com στη μητρική σας γλώσσα.

19.7 - Πώς μπορώ να αλλάξω τη γλώσσα στην οποία βλέπω τον ιστότοπο;

Στην κάτω δεξιά γωνία της κεντρικής σελίδας υπάρχει ένα αναπτυσσόμενο μενού. Για να αλλάξετε τη γλώσσα του ιστότοπου, κυλήστε την κεντρική σελίδα προς τα κάτω, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε τη γλώσσα της προτίμησής σας.

19.8 - Το νόημα της γλωσσικά προσαρμοσμένης έκδοσης του ιστότοπου διαφέρει από την αγγλική. Ποια πρέπει να θεωρήσω σωστή;

Σε περίπτωση αμφιβολίας ως προς την ερμηνεία του κειμένου που εμφανίζεται σε οποιαδήποτε ενότητα του ιστότοπου, υπερισχύει η έκδοση της επίσημης γλώσσας του ProZ.com (αγγλικά). Αν εντοπίσετε σημαντικές διαφορές στο νόημα, υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης ή επικοινωνήστε με τον αρχηγό της ομάδας γλωσσικής προσαρμογής.

20 - Ημερομηνία και ώρα

20.1 - Ποια ζώνη ώρας χρησιμοποιείται στο ProZ.com;

Από προεπιλογή, όλες οι ώρες που φαίνονται στον ιστότοπο είναι στη ζώνη GMT. Ωστόσο, οι εγγεγραμμένοι χρήστες έχουν την επιλογή να βλέπουν την ώρα στη ζώνη ώρας της προτίμησής τους.

Ορισμός χρονικής απόκλισης GMT μέσω του προφίλ ProZ.com:

20.2 - Πώς μπορώ να δω ημερομηνίες και χρόνους στη δική μου ζώνη ώρας και την μορφή που προτιμώ;

Μπορείτε να αλλάξετε τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται για εσάς οι ημερομηνίες και οι χρόνοι στο ProZ.com προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις της ημερομηνίας και ώρας. Πέρα από τη επιλογή της ζώνης ώρας, μπορείτε να καθορίσετε και άλλες ρυθμίσεις, όπως το αν προτιμάτε να βλέπετε την ώρα σε ρολόι 12 ή 24 ωρών.

Για να τροποποιήσετε τις προτιμήσεις ημερομηνίας και ώρας, κάντε κλικ στον σύνδεσμο ζώνης ώρας της τρέχουσας ώρας που φαίνεται στην κορυφή της κάθε σελίδας. Μπορείτε επίσης να τροποποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση από τον επεξεργαστή προφίλ και πολλά άλλα μέρη.

20.3 - Μία ζώνη ώρας να επιλέξω; Γιατί υπάρχουν τόσες πολλές ζώνες ώρας στη χώρα μου;

Μερικές χώρες έχουν πολλές διαφορετικές ζώνες ώρας από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε. Αυτό είναι συχνά αποτέλεσμα περιπτώσεων όπου διαφορετικές περιοχές στο εσωτερικό μιας χώρας εφαρμόζουν διαφορετικούς κανόνες για το πότε αλλάζουν τα ρολόγια σύμφωνα με τη θερινή ώρα (ή δεν την αλλάζουν καθόλου).

Αν στην περίπτωση της χώρας σας δίνονται πολλές ζώνες ώρας, επιλέξετε εκείνη τη ζώνη που έχει τέτοια απόκλιση από το GMT ώστε να ταιριάζει με τη δική σας τρέχουσα ώρα.

Αν υπάρχουν περισσότερες από μία ζώνες ώρας με τη δική σας απόκλιση από GMT, επιλέξετε τη ζώνη ώρας που συνδέεται με την κοντινότερη μεγάλη πόλη. Σε τέτοιες περιπτώσεις έχουν καταβληθεί προσπάθειες να υποδεικνύονται οι πιο συνηθισμένες ζώνες ώρας.

Αν εμπίπτετε στα όρια δικαιοδοσίας όπου οι κανόνες θερινής ώρας διαφέρουν από εκείνους τις περιοχής σας, λογικά θα το γνωρίζετε ήδη και θα πρέπει να επιλέξετε τη ζώνη ώρας που συμφωνεί με αυτήν την ειδική περιοχή.

Αν δεν είστε ακόμα σίγουροι για το ποια ζώνη ώρας πρέπει να επιλέξετε, παρακαλώ υποβάλετε αίτημα υποστήριξης για να ζητήσετε βοήθεια.

20.4 - Πώς χειρίζεται ο ιστότοπος τη θερινή ώρα (DST);

Αλλαγές στην ώρα λόγω θερινής ώρας κανονικά γίνονται αυτόματα, αν έχετε ορίσει σωστά τη ζώνη της ώρας στην οποία ανήκετε. Το ProZ.com ακολουθεί τους κανόνες θερινής ώρας για την εκάστοτε περιοχή που περιέχει η δημόσια βάση δεδομένων "zoneinfo". Για λεπτομέρειες, συμβουλευτείτε το http://wikipedia.org/wiki/Zoneinfo.

Αν δεν θέλετε να περιμένετε μέχρι να ενημερωθεί η βάση δεδομένων ζωνών ώρας με τα νέα δεδομένα περί αυτόματων αλλαγών θερινής ώρας DST, μπορείτε να επιλέξετε προσωρινά μια διαφορετική ζώνη ώρας που θα έχει τη σωστή χρονική απόκλιση από το GMT. Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στις προτιμήσεις ώρας/ημερομηνίας, κάτω από την αναπτυσσόμενη λίστα με τις ζώνες ώρας και κάντε κλικ το [Εμφάνιση όλων]. Ύστερα επιλέξτε μια από τις υπόλοιπες ζώνες ώρας που χαρακτηρίζονται δικές σας. Για παράδειγμα, αν η ζώνη ώρας σας είναι GMT+5 και αλλάζει σε GMT+6 κατά την περίοδο θερινής ώρας DST, μπορείτε να επιλέξετε προσωρινά μια ζώνη ώρας που ισοδυναμεί με GMT+6.

20.5 - Τι είναι το GMT;

Το GMT σημαίνει Μέση Ώρα Γκρίνουιτς και αναφέρεται σε ένα πρότυπο ώρας βασισμένο στην Διεθνή Ατομική Ώρα. Αυτό το πρότυπο ώρας είναι γνωστό και ως UTC (Συντονισμένη Παγκόσμια Ώρα ). Οι παγκόσμιες ζώνες ώρας μπορούν να εκφραστούν ως θετικής ή αρνητικές χρονικές αποκλίσεις από το GMT.

20.6 - Τι είναι το αρχείο καταχώρησης ημερολογίου (.ics);

Το iCalendar είναι μια μορφή ηλεκτρονικού αρχείου που επιτρέπει σε χρήστες του Internet να στέλνουν αιτήματα για συναντήσεις και εργασίες σε άλλους χρήστες του Internet μέσω email ή αρχείων με επέκταση .ics.

Οι σύνδεσμοι "Προσθήκη στο ημερολογόγιο" που παρέχονται σε διάφορα σημεία σε όλον τον ιστότοπο επιτρέπουν τη λήψη ενός σχετικού αρχείου .ics (iCalendar). Το iCalendar είναι μία δημοφιλής μορφή αρχείου για τον καθορισμό ημερολογίων και καταχωρήσεων σε ημερολόγια, η οποία συμμορφώνεται με τα βιομηχανικά πρότυπα και υποστηρίζεται από πολλές συνηθισμένες εφαρμογές που περιλαμβάνουν τα Google Calendar, Microsoft Outlook, και Apple iCal.

21 - Γλώσσες

21.1 - Πώς δημιουργήθηκε η λίστα των γλωσσών που χρησιμοποιούνται στο ProZ.com;

Ο οργανισμός ISO (International Standards Organization) δημοσίευσε ένα σύστημα με κωδικούς τριών γραμμάτων που συμπεριλαμβάνει περίπου 430 γλώσσες. Εμείς χρησιμοποιούμε αυτές και όσες προσθήκες γίνονται βάσει αιτημάτων των μελών μας.

21.2 - Θα ήθελα να προστεθεί κάποια συγκεκριμένη γλώσσα στη λίστα. Πώς μπορώ να ζητήσω κάτι τέτοιο;

Υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης.

21.3 - Και αν έχω σκεφτεί κάποιες άλλες αλλαγές;

Μπορείτε να προτείνετε οποιαδήποτε άλλη αλλαγή της λίστας μέσω ενός αιτήματος υποστήριξης.

22 - Why does Internet Explorer say There is a problem with this website's security certificate?

If you use Microsoft Internet Explorer version 6 or earlier, or if you use Internet Explorer under Windows XP (or Windows 7 with certain configuration settings), you may see the message There is a problem with this website's security certificate when viewing secured (SSL) pages on ProZ.com servers.

This happens because those versions of Internet Explorer don't understand the technology ProZ.com uses to serve secure SSL web pages. (ProZ.com switched to this technology, called SNI, in November 2014, to increase security for ProZ.com-hosted web applications).

You can resolve this issue by taking one of the following actions:

• If you use Internet Explorer version 6 or earlier, upgrade to a more recent version.
  
• If you use Windows 7 and see this warning in Internet Explorer, you may need to enable the TLS protocol. Go to Control Panel > Internet Options > Advanced, and under Security, tick the checkbox for each of the options labeled Use TLS {version}.
  
• If you use Windows XP or earlier, no version of Internet Explorer supports this secure site technology. You can use a different browser such as Chrome or Firefox to view the secure pages without warnings.