This site uses cookies.
Some of these cookies are essential to the operation of the site,
while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used.
For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
2.1 - Θεωρούμαι «μέλος» του ProZ.com εάν δεν πληρώσω;
Όχι. Ο όρος «μέλος» αναφέρεται σε όσους προμηθεύονται συνδρομή μέλους. (Αρχικά, ο όρος «μέλος» χρησιμοποιούνταν γενικά συμπεριλαμβάνοντας όλους τους εγγεγραμμένους χρήστες. Το 2005, η ορολογία άλλαξε για να αντικατοπτρίζει το γεγονός ότι ο ιστότοπος υπάρχει χάρη στις συνδρομές των μελών του.)
2.2 - Πώς μπορώ να πληρώσω για τη συνδρομή;
Μπορείτε να πληρώσετε για τη συνδρομή σας με μια από τις παρακάτω μεθόδους:
Πιστωτική κάρτα
Paypal
Moneybookers
Τραπεζική ή Ταχυδρομική Επιταγή (πληρωτέα μόνο σε Δολλάρια ΗΠΑ)
Έμβασμα (πληρωτέο σε Ευρώ ή Δολλάρια ΗΠΑ)
Πορτοφόλι
Western Union
1. Πηγαίνετε στο Σελίδα Πληρωμής Συνδρομής2. Πατήστε το σύνδεσμο "άμεση αγορά" δίπλα στην επιλογή συνδρομής που έχετε διαλέξει
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στις επόμενες σελίδες για να πληρώσετε τη συνδρομή σας.
Λάβετε υπόψη ότι ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει, η κατάσταση της συνδρομής σας ενδέχεται να μην αναβαθμιστεί την ίδια μέρα. Για παράδειγμα, αν πληρώσετε με έμβασμα, μπορεί να περάσουν έως και 2 εβδομάδες για να εισπράξουμε την πληρωμή σας.
2.3 - Πόσο κοστίζει η εγγραφή μέλους;
Δείτε τις τιμές και τα πλεονεκτήματα της συνδρομής εδώ > >
Δείτε όλες τις επιλογές συνδρομής στις οποίες συμπεριλαμβάνονται και οι επιλογές επεκτεταμένης επένδυσης > >
Το κόστος ανανέωσης της συνδρομής είναι μικρότερο από το κόστος της πρώτης (νέας) συνδρομής.
Για ορισμένες χώρες υπάρχουν διαθέσιμες τοπικές επιλογές μεθόδου πληρωμής, όπου οι κάτοικοι έχουν την επιλογή να αποκτήσουν συνδρομή πληρώνοντας στο τοπικό τους νόμισμα και με έκπτωση σε σύγκριση με την ηλεκτρονική τιμή.
Επιπλέον, υπάρχουν επιλογές για αγορά ή ανανέωση συνδρομής για δυο, τρία, πέντε και δέκα χρόνια κάθε φορά, σε τιμές χαμηλότερες σε σχέση με τις τιμές ετήσιας ανανέωσης. Οι επενδυτές εκτεταμένης συνδρομής είναι μέλη του ProZ.com που έχουν επιλέξει να επενδύσουν στην συνδρομή τους για τρία ή περισσότερα χρόνια προκαταβολικά.
2.4 - Εάν γίνω μέλος, μπορώ να περιμένω απόδοση στην επένδυσή μου;
Δεν υπάρχουν εγγυήσεις, αλλά επί του παρόντος ένα μεγάλο ποσοστό μελών επί πληρωμή που ρωτήθηκαν, αναφέρει θετική απόδοση στην επένδυσή του. Συνολικά, σχεδόν ενενήντα στα εκατό μέλη επί πληρωμή κερδίζουν θετική απόδοση μέσα σε ένα χρόνο. Πάνω από σαράντα στα εκατό αναφέρουν θετική απόδοση μέσα σε 3 μήνες. Αυτό είναι δυνατό επειδή η αξία της γνωριμίας με έναν μόνο νέο πελάτη τείνει να υπερβαίνει το ετήσιο κόστος της συνδρομής. (Δεδομένα Ιουνίου 2005)
2.5 - Η εγγραφή ως μέλος επηρεάζει πράγματι το ρυθμό με τον οποίο μπορώ να ελπίζω ότι θα βρω καινούργιους πελάτες;
Ναι. Τα μέλη επί πληρωμή είναι τέσσερις φορές πιθανότερο να βρουν νέους πελάτες από τα μέλη χωρίς πληρωμή. Η ανισότητα μεγαλώνει, καθώς δημιουργούμε νέα χαρακτηριστικά μόνο για μέλη επί πληρωμή, και καθώς περισσότεροι άνθρωποι αποφασίζουν να εγγραφούν στο ProZ.com (Τρέχον ποσοστό τον Ιούνιο του 2005).
2.6 - Η συνδρομή στο ProZ.com θα με βοηθήσει πραγματικά να γνωρίσω πελάτες; Δεν είναι πιο σημαντικά η πιστοποίηση ή το δίπλωμά μου;
Αυτά τα δυο δεν βρίσκονται σε σύγκρουση. Όντας μέλος, αυξάνετε την προβολή σας, έτσι ώστε οι πιθανοί πελάτες βρίσκουν εσάς (και τα διαπιστευτήριά σας!) πιο συχνά. Αν μη τι άλλο, το να έχετε πιστοποίηση ή διπλώματα αυξάνει το βαθμό στον οποίο επωφελήστε από τη συνδρομή.
2.7 - Γιατί στα μέλη (δηλ. σε αυτούς που πληρώνουν) δίνονται προνόμια όταν πρόκειται για γνωριμία με πελάτες; Το ότι κάποιος απλά πληρώνει δεν σημαίνει ότι είναι και καλός.
Δεν συνιστούμε στους μεταφραστές να κάνουν εμπορική εργασία χωρίς να πληρώνονται για αυτήν. (Η αφιλοκερδής μετάφραση είναι ένα άλλο θέμα, δεν βλέπουμε κάτι κακό στη δωρεάν μετάφραση όταν το προϊόν της δεν θα πωληθεί.)
Με την ίδια λογική, εμείς στο ProZ.com προσφέρουμε πολλές δωρεάν υπηρεσίες, αλλά θέτουμε το όριο στην εμπορική εργασία. Βασικά, η προβολή στους πελάτες που πληρώνουν είναι μια υπηρεσία για την οποία χρεώνουμε. Σε αντάλλαγμα για την επένδυσή σας, δουλεύουμε πολύ σκληρά για εσάς, και τα στατιστικά λένε ότι η συνδρομή αποδίδει για τους επαγγελματίες μεταφραστές σε κάθε χώρα και σε κάθε στάδιο της καριέρας τους.
2.8 - Γιατί χρεώνετε μεταφραστές για συνδρομή, αντί για τις εταιρείες που τους αναζητούν;
Εάν είστε μεταφραστής, εμείς στην ομάδα του ProZ.com δουλεύουμε για σας. Θεωρούμε δουλειά μας να παρέχουμε εργαλεία και ευκαιρίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επεκτείνετε τις εργασίες σας και να βελτιώσετε το επάγγελμά σας. Δουλεύουμε πολύ σκληρά και θεωρούμε ότι πετυχαίνουμε στο να παρέχουμε άριστη αξία και υπηρεσία στα μέλη μας. Είναι ενδεδειγμένο και απαραίτητο να χρεώνουμε για την υπηρεσία μας.
2.9 - Τι γίνεται αν αποφασίσω ότι δεν με ικανοποιεί η συνδρομή μου - μπορώ να ζητήσω επιστροφή των χρημάτων μου;
Ναι. Το ProZ.com προσφέρει πλήρη εγγύηση ικανοποίησης. Αν δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι με τη συνδρομή σας στο ProZ.com, υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης που να συμπεριλαμβάνει τη μέθοδο με την οποία επιθυμείτε να λάβετε την αποζημίωσή σας, καθώς και τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Θα σας αποδοθεί μια προϋπολογισμένη αποζημίωση, μείον τυχόν έξοδα πληρωμής που έχουν ήδη χρεωθεί.
Σημείωση: Οι περισσότερες πληρωμές με πιστωτική κάρτα μπορούν να επιστραφούν άμεσα, έως και 60 ημέρες μετά την αγορά. Μετά τις 60 ημέρες, η αποζημίωση μπορεί να διεκπεραιωθεί μέσω άλλων μεθόδων πληρωμής όπως PayPal, Moneybookers, επιταγής ή εμβάσματος. Λόγω των υψηλών εξόδων μεταφοράς, το έμβασμα δεν είναι συνήθως η προτιμώμενη μέθοδος για αποζημίωση, και το ProZ.com δεν επιστρέφει χρήματα μέσω Western Union.
2.10 - How can I benefit from the new automatic subscriptions?
As of 2016, new annual automatic subscriptions are available for membership, when you choose to pay via credit card or PayPal. Opting for a subscription costs less than manual renewals, and you never have to worry about your membership lapsing. You can, of course, stop or start a subscription at any time from your membership management page.
2.11 - Where can I see the status of my membership and subscription?
You can see your membership type, renewal dates, subscription and billing information, and manage details of your ProZ.com membership on the membership management page. To access it, mouse over your name at the top right corner of the site and select the option Manage.
2.12 - Υπέβαλα πληρωμή για τη συνδρομή μου αλλά αυτή δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμα. Τι πάει στραβά;
Εάν έχετε υποβάλει πληρωμή για τη συνδρομή σας και δεν έχει ακόμη ενεργοποιηθεί /ανανεωθεί, παρακαλούμε υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης και παρέχετε τις παρακάτω πληροφορίες:
1. Μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε
2. Το ποσό πληρωμής (το είδος συνδρομής που αγοράστηκε)
3. Την ημερομηνία πληρωμής
4. Την ταυτότητα συναλλαγής
5. Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο PayPal / Moneybookers (εάν χρησιμοποιήθηκε κάποια από αυτές τις 2 μεθόδους)
6. Την ταυτότητα συναλλαγής του PayPal / Moneybooker (εάν χρησιμοποιήθηκε κάποια από αυτές τις 2 μεθόδους)
7. Το όνομα του κατόχου λογαριασμού της τράπεζας (εάν χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος του εμβάσματος)
Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν το προσωπικό να εντοπίσει την πληρωμή σας και να επεξεργαστεί την αγορά σας.
2.13 - Εφόσον ανανεώσω τη συνδρομή μου προτού αυτή λήξει, τι γίνεται με την ημερομηνία ανανέωσής μου;
Κάθε φορά που κάνετε ανανέωση ή, για παράδειγμα, αγοράζετε ένα λογισμικό σε προσφορά με εξάμηνη συνδρομή, προσθέτουμε αυτήν την περίοδο στο χρόνο που υπολείπεται στην τρέχουσα συνδρομή σας.
Για παράδειγμα, εάν η συνδρομή σας λήγει σε τρεις μήνες και πληρώσετε για συνδρομή ενός έτους, η ημερομηνία ανανέωσής σας θα είναι σε 15 μήνες.
2.14 - Μπορώ να αγοράσω συνδρομή για λογαριασμό ενός συναδέλφου;
Ναι. Για να αγοράσετε συνδρομή για λογαριασμό άλλου χρήστη του ιστότοπου, απλώς αγοράστε τη συνδρομή σαν να ήταν για λογαριασμό σας, και στη συνέχεια υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης προσδιορίζοντας την ταυτότητα χρήστη και το όνομα ιστότοπου του συναδέλφου σας, έτσι ώστε το προσωπικό να μπορεί να μεταφέρει την αποκτηθείσα συνδρομή.
2.15 - Ποια είναι η ημερομηνία λήξης της συνδρομής μου;
Η ημερομηνία λήξης ή ανανέωσης της συνδρομής σας είναι η ημερομηνία που εμφανίζεται όταν περνάτε το ποντίκι σας πάνω από το όνομά σας στο πάνω μέρος των σελίδων του ιστότοπου.
Μπορείτε επίσης να δείτε τις πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία λήξης της συνδρομής σας στη σελίδα συνδρομής.
2.16 - Η συνδρομή μου θα ανανεωθεί αυτόματα όταν λήξει;
Η συνδρομή σας θα ανανεωθεί αυτόματα εάν διαλέξατε την επιλογή επαναλαμβανόμενης πληρωμής του PayPal όταν αγοράσατε συνδρομή την τελευταία φορά. Αλλιώς, θα πρέπει να ανανεώσετε τη συνδρομή σας ακολουθώντας τα βήματα πληρωμής που περιγράφονται εδώ.
2.17 - Θα ήθελα να αποκτήσω ή να ανανεώσω την πλήρη συνδρομή μου για μία παρατεταμένη περίοδο. Γίνεται;
Ναι, μπορείτε να αγοράσετε/ανανεώσετε την πλήρη σας συνδρομή για 3, 5 και 10 χρόνια. Μπορείτε να δείτε όλες τις επιλογές εδώ.
2.18 - Μπορώ να αγοράσω/ανανεώσω την πλήρη μου συνδρομή για μικρότερο χρονικό διάστημα (δηλ. για λιγότερο από χρόνο);
Ναι, μπορείτε να αγοράσετε/ανανεώσετε την πλήρη σας συνδρομή μόνο για έξι μήνες.
2.19 - Μπορώ να ζητήσω αναστολή της περιόδου συνδρομής μου εάν δεν είμαι διαθέσιμος για κάποιο χρονικό διάστημα;
Οι αιτήσεις για αναστολή της συνδρομής θα αξιολογούνται ανά περίπτωση από το προσωπικό του ιστοτόπου. Σε περίπτωση μητρικής άδειας, διακοπών, ασθένειας ή πένθους, ενδεχομένως να παρέχεται στα μέλη η δυνατότητα να παγώσουν την περίοδο συνδρομής τους ή να την αναστείλουν. Ωστόσο, τα αιτήματα θα εξετάζονται ατομικά και ενδέχεται να ζητηθεί από το μέλος να υποβάλει αποδείξεις για την αιτιολόγηση του αιτήματος.
Για να ζητήσετε την αναστολή της συνδρομής σας, απλά υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης και παρέχετε οποιαδήποτε σχετική απόδειξη, έτσι ώστε το προσωπικό του ιστοτόπου να ερευνήσει περαιτέρω το αίτημά σας και να λάβει μια απόφαση.
2.20 - What happened with partial and student memberships?
As of October 2016, partial and student memberships are no longer available. As time went by, these alternative options to full professional ProZ.com membership were being selected by users less and less. For this reason, and as ProZ.com membership has become more accessible, these options have been discontinued.
You can also see each new feature release in the Plus package, view introductory videos, and give feedback on the Plus service package landing page.
3.2 - Will members who choose the Plus package have advantages in the traditional ProZ.com directory over those who choose the Standard package?
Directory ranking will not be affected by which membership package you have-- sorting will still be done with members in the first layer of results (regardless of membership package).
3.3 - What is meant by new client channels external to ProZ.com in the Plus extras?
The internet is going the way of the cloud, and in principle cloud technology presents the opportunity for the ProZ.com team to take steps to promote the services of ProZ.com members beyond the confines of ProZ.com. Imagine an LSP or client using, say, a mobile app to access you directly for translation or interpreting services, without ever needing to go to ProZ.com. Cloud technology makes that possible, and we have been taking steps in that direction.
3.1 - How far along is the effort to establish that sort of new client channel?
Efforts are continuously developing, as it takes time for habits to change. We believe this is the future. What we have seen so far is that client activity at TM-Town is increasing, and separately, there are a few agencies already using ProZ.com cloud and API services to discover the services of ProZ.com members from within their own management systems.
Since 2018, ProZ.com is also in partnership with Boostlingo, connecting interpreters to end clients through their platform. If you are interested in becoming a Boostlingo interpreter, apply to the Interpreters Pool and submit a support request with your relevant credentials, and a ProZ.com team member will get in touch with you.
As new partnerships and external channels become available, ProZ.com will continue to announce them.
3.2 - What external channel-related features have been released so far?
These are all detailed on the Plus service package landing page. From there you can read about each release, view introductory videos, and provide your feedback.
3.3 - The value of the external client connections included in the Plus package is shown as U$D144+. Where does that figure come from?
The value of the external client connections is difficult to quantify at this time. But we can say that membership in one of the external channels alone, TM-Town, costs U$D144 and is included in the Plus package.
3.4 - I already have a paid TM-Town membership. What happens when I buy the Plus package?
Your current TM-Town membership will be synced/extended to match the renewal date of your ProZ.com membership. If you are on a paid monthly plan, your payments will be stopped. If you are on a paid annual plan, you will be refunded the prorated amount of the remainder of your membership period.
3.5 - I am not interested in TM-Town, and the concept of external channels seems too vague to me right now.
In that case, to be on the safe side, you might want to assume a value of zero for external channel.
3.4 - How is the value of the basket of tools from ProZ.com partners calculated?
That is the sum total of the value of licenses confirmed so far to be included in the basket. It is planned that more will be added as the Plus package moves forward.
3.5 - Will more features and services be added to the Plus package in the future?
Yes. Just as the Standard package has been continuously built up over the years, so too will new benefits be added to the Plus package over time.
3.6 - Will most of ProZ.com's efforts be directed at increasing the value of the Plus package, moving forward?
Although decisions of which package to include a new feature or tool in will be made on a case-by-case basis, it is safe to assume that the majority of ProZ.com investment will be made in increasing the value of the Plus package to members.
3.7 - What if I am not interested in some features of the Plus package?
If you are not interested in using a part of the Plus package, no problem, just don't use it. All of the extra services and features are permission-based, allowing you to use what you want, in accordance with your own preferences and needs.
3.8 - Can I upgrade from Standard to the Plus package?
Yes. In checkout, your current membership will be calculated into a discount towards purchase of the Plus package. The discount will depend on the length of remaining membership.
3.9 - Μπορώ να υποβαθμίσω / αναβαθμίσω μία συνδρομή;
Ναι. Μπορείτε να αλλάξετε τον τύπο της συνδρομής σας οποιαδήποτε στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, απλώς αγοράστε την επιθυμητή συνδρομή και υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης.
Εάν επιλέξατε να αναβαθμίσετε τη συνδρομή σας, περίπου μισή από την προηγούμενη συνδρομή σας θα προστεθεί στην περίοδο της νέας σας συνδρομής.
Εάν επιλέξατε να υποβαθμίσετε τη συνδρομή σας, περίπου το διπλάσιο από την προηγούμενη συνδρομή σας θα προστεθεί στην περίοδο της νέας σας συνδρομής.
3.10 - Why is there no money back guarantee offered with the Plus package?
The nature of some of the services offered in the Plus package means that third-party licenses, payments to trainers and other partners may be made by ProZ.com at the time of your membership purchase, and those will not necessarily be refundable to ProZ.com. Instead of a pro-rated refund on your Plus package, you will be offered the option to switch to the Standard package. However, if you are in any way unsatisfied with your Plus package experience, submit a support request, we want to hear from you.
4 - New premium monthly membership option (with website, AI tool, and personalized consulting)
In September 2023, ProZ.com released a new premium monthly option for membership, which includes all of the benefits and tools of the Plus subscription, plus access to your own website and hosting, your own AI translation tool, and personalized consulting from the ProZ.com team to help you leverage these options to meet your professional objectives.
The new premium monthly option is available via a subscription at $25 a month. Considering that some of the benefits included in this subscription (a CAT tool, website and hosting, AI tool, free training courses, etc.) would, if purchased separately, cost around $25 a month each or more, this new option is the best deal that ProZ.com has offered freelance language professionals to date.
4.1 - What does the ProZ.com website service for Premium subscribers include?
As a ProZ.com Premium member you get your own professional website designed by experts, at your own domain, included in the monthly membership fee (website hosting, alone, can cost $25/month elsewhere, and website design may cost thousands.)
4.2 - What features are included in the hosting plan?
Premium member websites may have different hosting plans depending on the website’s purpose. For a complete list of features included in your hosting account, please contact site staff.
4.3 - Does the website service include domain registration services along with hosting?
Most hosting packages include a custom domain free for one year. You can connect the domain name to your site after ProZ.com provisions the hosting package. The free domain name voucher is valid for 60 days from the date of purchase. If the voucher is not used within this period, you will need to contact the Wix Support Center to request an extension.
4.4 - Can I upgrade or downgrade my hosting plan as my website grows?
The website hosting service offers ProZ.com support for general service needs. For specific, mostly technical issues, please contact hosting service provider support.
4.5 - What is the setup process for getting my website up and running?
Once you start your Premium membership subscription, you will be paired up with a member of the ProZ.com team to start working on your website. You will start by defining your website’s purpose, sections, images, texts and style. Then, staff will design a first version of your website, purchase and activate a hosting package for you, and transfer access so that you can add more information, update texts, localize it into different languages, and make any other changes that you consider necessary. In this transfer process you will also need to set up your domain (you may use a new domain name or use an already-registered one). Once the domain name has been set, your website will be ready for publishing.
5.1 - Do you provide email hosting along with website hosting?
Premium member hosting plans may be different. For a complete list of features included in your hosting account, please contact site staff.
5.2 - Can I request multiple websites?
For the time being, only one professional website is available for each member.
5.3 - Can I have my own website in various languages?
Yes. On Wix, go to “Settings” > “Language & region” > "Add Languages". You will need to add an extension to your site called "Wix Multilingual."
5.4 - How do I access my website/hosting account?
If you are a Premium membership subscriber and you have already had your onboarding call with a staff member, check with them. Or else, if your website has already been transferred to you, look for the “Manage website” option in the menu that displays when mousing over your name on the ProZ.com site header.
5.5 - Can I transfer my existing Wix website to a ProZ.com Wix account?
No, but if you are a ProZ.com member with an active Premium membership subscription you can request a new website to be designed for you by ProZ.com website experts.
Η εταιρική ιδιότητα μέλους αποτελεί την επιλογή ιδιότητας μέλους στο ProZ.com, η οποία έχει σχεδιαστεί ειδικά για εταιρικούς χρήστες του ProZ.com, όπως μεταφραστικές εταιρείες/γραφεία και άλλους εταιρικούς παρόχους γλωσσολογικών υπηρεσιών.
5.2 - Ποια είναι τα πλεονεκτήματα από την εταιρική ιδιότητα μέλους;
Ως πλήρεις εταιρικοί συμμετέχοντες στη μεγαλύτερη παγκοσμίως διαδικτυακή μεταφραστική πύλη και κοινότητα, στα εταιρικά μέλη προσφέρεται ειδική παρουσίαση, προνόμια και κύρος στην κοινότητα του ProZ.com.Εκτός του ότι γίνεται η διάκριση με την παροχή μιας ειδικής εταιρικής κορδέλλας, τα εταιρικά μέλη αποκτούν εμπορικό κέρδος από την ένταξή τους στους καταλόγους εταιρικών μελών-τόσο στην έκδοση για το κοινό όσο και την έκδοση ιδιωτικού χαρακτήρα για εταιρείες. Έχουν επίσης τη δυνατότητα να προωθήσουν απευθείας στάνταρ έργα χωρίς να χρειάζεται να περιμένουν έγκριση, καθώς και το προνόμιο της απευθείας τηλεφωνικής πρόσβασης για υποστήριξη. Τα εταιρικά μέλη έχουν έκπτωση σε εκδηλώσεις του ProZ.com καθώς και στην πρόσβαση για το νέο ProZ.com CONNECT! για εξωτερική ανάθεση εργασιών και διαχείριση προμηθευτών.Δείτε τον πλήρη κατάλογο με τα προνόμια στην ιστοσελίδα: http://www.proz.com/join?viewPage=corp
5.3 - Πού βρίσκεται ο εταιρικός κατάλογος;
Ο εταιρικός κατάλογος βρίσκεται στο σύνδεσμο μεταφραστικά γραφεία http://www.proz.com/translation-agenciesΜπορείτε να τον βρείτε στην κορυφή του μενού πλοήγησης ‘’Κατάλογοι’’=> ‘’Εταιρείες’’.Ο εταιρικός κατάλογος προωθείται επίσης μέσω του κατάλογου ελεύθερων επαγγελματιών και της νέας πλατφόρμας ProZ.com ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ!
5.4 - Περιλαμβάνονται κάποια δικαιώματα από την ατομική ιδιότητα μέλους στην εταιρική ιδιότητα μέλους;
Πολλά από τα προνόμια της ατομικής ιδιότητας μέλους περιλαμβάνονται στην εταιρική ιδιότητα μέλους, συμπεριλαμβανομένων της πλήρους πρόσβασης στο Blue Board, δημοσιεύσεις εργασίας, αποστολή λημμάτων χωρίς προέγκριση στο φόρουμ,εκπτώσεις σε εκδηλώσεις, δικαίωμα για οργάνωση powwow, κτλ. Ωστόσο, δεν περιλαμβάνονται προνόμια που έχουν νόημα για ιδιώτες-όπως η συμμετοχή στον κατάλογο ελεύθερων επαγγελματιών.* Πρόσβαση στις δυνατότητες δικτύωσης, που πιθανόν επηρεάζουν άλλα μέλη, μπορεί να τροποποιηθούν ή να ανακληθούν ανάλογα με την ευχέρεια της ομάδας του ProZ.com.
5.5 - Τι συμβαίνει με την τωρινή ατομική ιδιότητα μου ως μέλος αν αγοράσεω εταιρική ιδιότητα μέλους;
Αν είστε ήδη κανονικό μέλος του ProZ.com, έχετε δύο επιλογές για την απόκτηση μιας εταιρικής ιδιότητας: (1) μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ ειδικά για εταιρικές δραστηριότητες αγοράζοντας την ιδιότητα μέλους για το συγκεκριμένο προφίλ, ή (2) μπορείτε να αγοράσετε την εταιρική ιδιότητα μέλους με το υπάρχον προφίλ σας. Αν επιλέξετε την επιλογή (2), το ποσοστό της συνδρομής σας που δεν έχει χρησιμοποιηθεί θα εξαντληθεί στην επέκταση χρόνου της εταιρικής ιδιότητας μέλους σας.Προκειμένου να μετατραπεί η ατομική ιδιότητα μέλους σας σε εταιρική, παρακαλούμε να υποβάλλεται ένα support ticket .
ProZ.com assigns an account manager to members to help you take full advantage of all business members' benefits and reach your goals.
In most cases, each Business paying member has a Success Manager whom you can contact anytime.
5.8 - Υπάρχουν κάποιοι όροι για τους οποίους θα απορριφθεί η αίτηση μιας εταιρείας να γίνει μέλος;
Επίσης μπορεί να μη δοθεί η εταιρική ιδιότητα για όσες εταιρείες έχει γίνει αναφορά ProZ.com ότι δεν έχουν πληρώσει μεταφραστές ή διερμηνείς.Το προσωπικό του ProZ.com διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει εταιρικά μέλη με βάση κάποια επιλεκτική διαδικασία. Εταιρείες με λίγες καταχωρήσεις στο Blue Board ίσως να μη γίνονται αποδεχτές ως εταιρικά μέλη.
5.9 - Ποιά είναι τα μέλη του ιστοτόπου;
Μέλη του ιστότοπου είναι οι χρήστες που έχουν πληρωμένη τη συνδρομή τους.
Τα μέλη έχουν συγκεκριμένα προνόμια δικτύωσης και απολαμβάνουν πλήρη πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα, όλα τα χαρακτηριστικά και όλους τους πελάτες του ιστότοπου. Επίσης ανήκουν στον ιστότοπο που βελτιώνει και επαναπροσδιορίζει τον τρόπο που πραγματοποιείται η μετάφραση.
5.10 - Business member benefits overview
Recognized employees of a business with membership at ProZ.com inherit access permissions to the following benefits, listed by business membership tier.
Unlimited job postings and freelancer communications
Individualized training and support
Professional search assist by ProZ.com staff
API for your site or TMS application with ProZ.com provided development support
5.11 - Services for non paying businesses
Recognized employees of a business at ProZ.com are associated with their employer's identity throughout ProZ.com and have the following services available:
Non paying user business:
No business member badge
Unlimited employee seat administration
Access to per-use billed ProzPay service, a new way to pay your translators: ProzPay
Basic listing in the ProZ.com directory of translation companies: Directory
Access to preview ProZ.com Pools, pre-screened specialized professionals : Pools
Access to basic filters in the professional directory "Find" by ProZ: Find
Contact up to 25 professionals per day through job posts and/or professional directory messages, with additional contacts available
5.12 - What if I decide that I am not satisfied with my business membership —can I get a refund?
Yes. When you purchase your membership, you can request a full refund for up to 30 days. Full refunds are only available for your first purchase.
If you are in any way unsatisfied with your business membership experience, contact [email protected], we want to hear from you. A prorated refund corresponding to the remaining months will be issued, less any payment fees that have been charged.
Note that refunds for payments made by credit card, Skrill, or PayPal will be processed using the method that was originally used to make payment, —credit card payments are refunded to the paying credit card, Skrill payments are refunded to the paying Skrill account, etc. Due to high transfer fees, users who pay via wire transfer (either locally or to ProZ.com's bank in the U.S.) or Western Union will be asked to provide an alternate refund method —in this case, either PayPal or Skrill. ProZ.com may also provide refunds via check for those users residing in the United States.
5.13 - Can I upgrade to the other business packages?
Yes. In checkout, your current membership will be calculated into a discount towards purchase of the package of your choice. The discount will depend on the length of remaining membership.
5.14 - Can I downgrade my business package?
Yes, you can downgrade, but instead of cash being returned, your membership period will be extended based on the period of time remaining:
From Plus to Standard and from Enterprise to Plus, it will be extended by 25%.
From Enterprise to Standard, it will be extended by 40%.
6.1 - How do I edit the information on the business page?
You can use the edit icon you’ll find in your business page’s header:
Make sure that you complete all or most of the information across all five tabs. This information will help your business page be found in the Translation agencies & companies directory.
6.2 - How can I increase views on my business page?
Here are some quick strategies to keep in mind when trying to increase the views on your business page:
Make sure that your Blue Board record and your business page are associated.
Complete as many fields as you can in your page’s business data. Languages, industries, services and country are important for search filters, and information like your logo and your website will increase trust and invite clicks. If you have employees, remember to add their profiles and confirm them.
Be active on ProZ.com: complete your profile (including a good profile picture, tagline and name), give WWA feedback to service providers you’ve worked with, post jobs, recruit service providers using ProZ Find, request entries on your Blue Board record and contact professionals using the directory
Consider buying business membership. Among many other benefits, membership allows your company's logo to be displayed in the Blue Board, and business pages are ranked in the the translation agencies & companies directory based on membership tiers: Enterprise members appear first, followed by Plus, then Standard, and the 40,000+ non-member businesses are listed after the business members. Each tier is sorted by LWA rating.
For more information about increasing your business page’s visibility, you can read this blog article.
6.3 - I'm a freelancer but I also outsource work as an agency/company, do I need to create two different profiles, one for each?
No, you may have only one individual profile which will allow you to edit your business page, post jobs on your company’s behalf, leave WWA entries in service providers’ profiles, reply to LWA entries made to your Blue Board, and all of the activities that relate to your business’ needs. At the same time, you can use this one profile to participate in forums and KudoZ, quote on job postings, position yourself in the freelancers’ directory, and get involved in all of the activities that relate to your needs as a freelancer.
To find out more about setting your account type to represent you as a freelancer and outsourcer, please see this FAQ.
6.4 - What's the difference between a business page and a profile?
A business page represents your business, and a profile represents a person ─as freelancer, freelancer and outsourcer, or owner, employee or representative of a company.
The profile is used for logging in to ProZ.com and performing Business page maintenance, job posting and contacting service providers. Individual profiles may be created for employees of your company, and associated to your Business page, so they can use ProZ.com to post jobs or overview your business activity on behalf of your company. Business pages show all the relevant information about your company as well as your Blue Board rating.
For more information about business pages and profiles, you can read this blog article.
6.5 - Do I need to be a Business member in order to have a Business page?
No, you don’t need to have membership in order to create a Business page. If you want to know how to create one, please see this FAQ.
6.6 - How can I create a Business page?
In order to create a Business page, you must first have an active profile (this is the profile you use to log in to the site, and to participate in the community).
You can create a Business page by going to your Profile updater and changing the account type to “Translation agency/company employee or owner”. As you type the name of your company, the following message will show:
You may also request the creation of business page via a support request. Please make sure to provide:
Link to an active profile registered for Translation agency/company employee or owner or Freelance and outsourcer which will be affiliated to this Business page.
All the necessary information about your company such as: company name, email, complete address etc.
6.7 - Can I have a freelancer profile and also a business page?
If you have a freelancer profile for yourself and also outsource jobs on behalf of a company, choose the account type “Freelancer and outsourcer” in your Profile updater and save the settings.
6.8 - What happens to my company profile now that there are business pages?
Your business page will be used to represent your company. Your profile is necessary to manage your Business page, post jobs, leave WWA entries for Service Providers you’ve worked with, reply to LWA entries on your Blue Board, and other site activities, but it should represent you as an individual ─employee, owner, representative of your company─, and not your company.
6.9 - Who can edit my Business page?
Any employee that has been affiliated with your Business page and who has admin rights can edit it.
You can add employees to your Business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your Business page.
6.10 - How many profiles can be created for employees of my company?
Each individual employee or representative of your company can have a separate profile.
If you have purchased a Plus or Enterprise Business membership package, you can claim two ProZ.com Professional Plus memberships for personal profiles that entitle the holders to hundreds of hours of free training video.
After the creation of these profiles, you can affiliate them to your business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your business page.
6.11 - How can I associate a profile for an employee of my company to my business page?
You can add employees to your business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your Business page.
6.12 - Why isn't my company profile showing my company’s average LWA?
Your company’s average LWA, along with your Blue Board record’s most recent entries and other relevant information, are now visible on your business page. Your business page is separate from your company’s Blue Board record, and the profile that you use for logging in, maintaining your business page and using the site’s other features, like posting jobs.
This change was introduced along with the new business pages. They are different from the company profiles that were used in the past. The advantage of business pages is their new design planned with the needs of businesses in mind.
6.13 - Why does my profile show that I'm an employee of my company?
This is just a designation that let visitors to your profile know that you are affiliated to a certain business and that you may be using the site on that businesses’ behalf. For example, if you post a job, it will show that you have an affiliation to your company.
6.14 - My profile shows an affiliation to a company I have no relation to.
6.15 - My Business page has a Blue Board record for a different business associated
If your Business page has been associated with the wrong Blue Board record, please submit a support request.
6.16 - How can I post jobs on behalf of my company/agency now that my company profile is a Business page?
The job posting process is the same. When you use the system to post a job while logged in, you need to select the option “I represent a company” in the Representation section of the form, and your business page will be automatically associated with the form.
6.17 - How can I merge my freelancer and company’s profiles?
If you have two profiles and wish to continue using just one, but don’t wish to lose your KudoZ points and WWA history, please submit a support request.
If you don’t have any KudoZ points or WWA history, you can close the account that you don’t use (by going to the Profile > Settings > Close account), or ask site staff to do it for you by submitting a support request.
6.18 - Do I have to show my business affiliation on my profile?
Your business affiliation will still show under the Affiliations section of your profile, as your Employer. This can’t be hidden unless you are removed as an employee of that business page.To change which business is marked as your employer, or if you wish to remove your business affiliation, please submit a support request.
6.19 - How do I associate my Blue Board record with my business page?
If you already have a Blue Board record and want to associate it to your business page, find your record and above your contact information you’ll find a button that reads “Associate to my business”.
6.20 - How do I add a logo to my business page?
From your business page’s header, where your company logo should be, you can click on the edit button and then upload an image file from your computer or use a URL.
6.21 - What if there is more than one business page for our business?
Please submit a support request to merge your business page.
6.22 - There is a profile affiliated as an employee to my business page who does no longer work for my business/has never worked for my business. What should I do?
You can remove the profile of a past employee “Mark as past employee”. If you do not know this person, you can instead click on “Remove employee”.
6.23 - I want to delete my business page, how can I do that?
6.24 - Where can I find a breakdown of business members by country/region?
In the Translation companies directory, you will find a button that says “Show members map” that will display an interactive map that is updated in real time as businesses become members.
6.25 - Do I need a username and password to edit my company's business page?
Business pages are edited by authorized administrators.
Business pages are managed by administrators that are logged in to their individual profile with employee status and administrator permissions for the business.
To manage your business page, login to your ProZ.com profile and navigate to the business page. If you don't have appropriate administrator rights you can send a request for admin rights by clicking 'claim.'
6.26 - Can I keep my freelancer profile and status if I'm an employee listed on a business page?
Yes, you can have a business page for your company and still use your individual freelancer profile.
ProZ.com business pages are separate from your individual profile. If you are the owner or employee of the business, when you quote on jobs you will have the ability to quote either as an individual or as an agent of a company which you represent. Being an employee or sub contractor to a business will not prohibit you from representing yourself as an individual.
Main 
