ProZ.com frequently asked questions

1 - Blue Board: Γενικά

1.1 - Τι είναι το Blue Board;

Θα το εξηγήσουμε με έμμεσο τρόπο. Πρώτα απ' όλα, κάθε χρήστης του ProZ.com μπορεί να καταχωρίσει έναν αριθμό από το 1 ως το 5 ανάλογα με την Πιθανότητα Μελλοντικής Συνεργασίας (ΠΜΣ) με ένα συγκεκριμένο εξωτερικό συνεργάτη (δηλ. πελάτη ή μεταφραστική εταιρεία/γραφείο). Ο χρήστης μπορεί επίσης να παράσχει εξηγήσεις εισάγοντας μια γραμμή κειμένου μαζί με τον αριθμό. Ως απάντηση, ο εξωτερικός συνεργάτης μπορεί να εισαγάγει επίσης μία γραμμή κειμένου.

Το Blue Board είναι η πλήρης βάση δεδομένων με δυνατότητα αναζήτησης των αρχείων που περιέχουν τις συγκεκριμένες καταχωρίσεις και απαντήσεις, μαζί με τα στοιχεία των εξωτερικών συνεργατών.

1.2 - Γλωσσάρι όρων του Blue Board...

Εξωτερικός συνεργάτης: Όρος-ομπρέλα που περιλαμβάνει γραφεία, εταιρείες, πελάτες και οποιοδήποτε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αγοράζει μεταφραστικές υπηρεσίες. Το Blue Board είναι μια βάση δεδομένων εξωτερικών συνεργατών που συνοδεύεται από καταχωρίσεις παροχέων υπηρεσιών.

Καταχώριση: Ένας παροχέας υπηρεσιών κάνει μια «καταχώριση» στο Blue Board εκφράζοντας την πιθανότητα μελλοντικής συνεργασίας με ένα συγκεκριμένο εξωτερικό συνεργάτη. (Όροι όπως «βαθμολογία», «αναθεώρηση» κ.λπ. είναι παραπλανητικοί και θα πρέπει να αποφεύγονται.)

ΠΜΣ: ΠΜΣ σημαίνει «πρόθεση μελλοντικής συνεργασίας», δηλαδή η επιθυμία ενός παροχέα υπηρεσιών να συνεργαστεί πάλι με συγκεκριμένο εξωτερικό συνεργάτη. Πρόκειται για αριθμό, από το 1 (πολύ μικρή πιθανότητα μελλοντικής συνεργασίας) μέχρι το 5 (πολύ μεγάλη πιθανότητα μελλοντικής συνεργασίας).

Σχόλιο: Κάθε καταχώριση αποτελείται από την ΠΜΣ (απαραίτητη) και ένα σχόλιο (προαιρετικό). Τα σχόλια θα πρέπει να περιορίζονται ως προς το περιεχόμενό τους στην επεξήγηση/αιτιολόγηση για την ΠΜΣ. Δεν πρέπει να περιέχουν γενικές δηλώσεις για κάποιον προμηθευτή.

Απάντηση: Όταν γίνεται μια καταχώριση, παρέχεται η δυνατότητα στον αντίστοιχο εξωτερικό συνεργάτη να δώσει μια «απάντηση» μίας σειράς.

Όπως και τα σχόλια των παροχέων υπηρεσιών, έτσι και οι απαντήσεις των εξωτερικών συνεργατών πρέπει να περιορίζονται σε κάθε μεμονωμένη εμπειρία. Οι προσωπικές παρατηρήσεις σε σχόλια και απαντήσεις δεν είναι αποδεκτές και θα αφαιρούνται από το προσωπικό του ιστοτόπου κατόπιν αιτήματος.

Αποστολέας: Παροχέας υπηρεσιών ή εξωτερικός συνεργάτης που προβαίνει σε καταχώριση ή απάντηση.

Μέσο επίπεδο καταχώρισης: Συγκεντρωτικός αριθμός που αντιπροσωπεύει τη μέση ΠΜΣ που εκφράστηκε για ένα μεμονωμένο εξωτερικό συνεργάτη από παροχείς υπηρεσιών.

Αρχείο: Σελίδα καταχωρίσεων/ΠΜΣ που έγιναν για έναν μεμονωμένο εξωτερικό συνεργάτη. Η πρόσβαση στα αρχεία γίνεται χρησιμοποιώντας διευθύνσεις με την εξής μορφή: http://www.proz.com/bb/#

1.3 - Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για να κάνω μια καταχώριση σχετικά με την πρόθεσή μου για μελλοντική συνεργασία με κάποιον εξωτερικό συνεργάτη;

Προκειμένου να διασφαλιστεί ο σκοπός του Blue Board, δημουργήθηκε μια σειρά από κανόνες του Blue Board rules. Χρήση του Blue Board που τυχόν παραβαίνει κάποιον από αυτούς τους κανόνες καθώς και τους γενικούς κανόνες του ProZ.com δεν επιτρέπεται.

Μπορείτε να κάνετε καταχωρίσεις μόνο για πελάτες με τους οποίους συνεργαστήκατε σε ένα έργο και στους οποίους παραδώσατε την εργασία σας εγκαίρως και χωρίς παράπονα σχετικά με την ποιότητα. Δεν επιτρέπεται να κάνετε καταχωρίσεις μόνο με βάση διαπραγματεύσεις, δοκιμαστικές μεταφράσεις ή άλλες προκαταρκτικές διαδικασίες.

Αν συνεργαστήκατε με έναν πελάτη για κάποιο έργο, αλλά καθυστερήσατε να παραδώσετε την εργασία σας ή κάνατε άλλες παραλείψεις, δεν μπορείτε να κάνετε καταχώριση για τον συγκεκριμένο πελάτη. Απαγορεύεται η χρήση του Blue Board με σκοπό τον εκφοβισμό εξωτερικών συνεργατών.

Απαγορεύονται οι «καταχωρίσεις για τον εαυτό μας» από εξωτερικούς συνεργάτες (ή από χρήστες που τους εκπροσωπούν).

Τα σχόλια που συνοδεύουν τις καταχωρίσεις ΠΜΣ, θα πρέπει να περιορίζονται στην έκφραση της Πιθανότητας Μελλοντικής Συνεργασίας σας με τον εξωτερικό συνεργάτη για τον οποίον κάνετε την καταχώριση.

Μπορείτε να κάνετε μια καταχώριση ανά εξωτερικό συνεργάτη ανά έτος, δεδομένου ότι έχετε εργαστεί για τον ίδιο ξανά πριν να προσθέσετε ακόμη μια καταχώριση.

Τυχόν καταχωρίσεις ΠΜΣ που έχουν γίνει και αποδεικνύεται ότι παραβαίνουν τον Κανόνα 2 του Blue Board ή τον Κανόνα 6 του Blue Board θα αποσύρονται από το προσωπικό του ιστότοπου. Οι χρήστες που κάνουν επανειλημμένα καταχωρίσεις πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίας καταστρατηγώντας αυτούς τους κανόνες ενδέχεται, με τη διακριτική ευχέρεια του προσωπικού του ιστότοπου, να δουν τη χρήση του συστήματος πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίας να εμποδίζεται γι' αυτούς προσωρινά ή μόνιμα.

3.1 - Why is a comment simply saying "contact me privately for further details" not allowed?

Αυτό το σχόλιο δεν παρέχει χρήσιμες πληροφορίες για άλλους μεταφραστές και υπονομεύει τον σκοπό του Blue Board. Οι μεταφραστές έχουν πολύ δουλειά, αν κάθε καταχώριση στο Blue Board έλεγε "Επικοινωνήσε μαζί μου για περισσότερες πληροφορίες" δεν θα είχε νόημα να υπάρχουν σχόλια.

Τα μέλη του ιστοτόπου μπορούν να επικοινωνήσουν με τον μεταφραστή της καταχώρισης που καλεί σε επικοινωνία για να δώσει περισσότερες πληροφορίες, κάνοντας κλίκ στο εικονίδιο "Στείλτε email στον μεταφραστή" που βρίσκεται μέσα στην καταχώριση.

1.4 - Πόσο αξιόπιστο είναι το Blue Board;

Οι καταχωρίσεις που υπάρχουν εδώ δεν επιβεβαιώνονται με κανένα τρόπο και εκπροσωπούν αποκλειστικά την γνώμη αυτών που τις έχουν κάνει. Τι πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την αξιολόγηση των καταχωρίσεων: τα επίπεδα δραστηριότητας, την κατάσταση επιβεβαίωσης ταυτότητας, το επίπεδο συνδρομής, τον αριθμό εγγραφής και άλλα χαρακτηριστικά των ατόμων που κάνουν τις δημοσιεύσεις.

Μη βασίζεστε μόνο στις δημοσιευμένες καταχωρίσεις. Σας παροτρύνουμε να διατυπώσετε τη δική σας άποψη για τους εξωτερικούς συνεργάτες από την προσωπική σας εμπειρία συνεργασίας ή διαπραγμάτευσης μαζί τους.

1.5 - Πώς μπορώ να διαχειριστώ τις καταχωρίσεις ΠΜΣ;

Μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά με τις καταχωρίσεις ΠΜΣ που έχουν ληφθεί, έχουν ζητηθεί κι έχουν δοθεί αλλά και να ζητήσετε νέες καταχωρίσεις ΠΜΣ από παροχείς υπηρεσιών στην σελίδα Διαχείριση καταχωρίσεων ΠΜΣ.

Μπορείτε, επίσης, να δείτε στατιστικά ΠΜΣ εξωτερικών συνεργατών ταξινομημένα ανά μέσο όρο ΠΜΣ καθώς και τον αριθμό των καταχωρίσεων που έχουν ληφθεί, συγκεντρωμένα από στοιχεία του Blue Board που αφορούν σε καταχωρίσεις των τελευταίων 12 μηνών αλλά και όλων των περιόδων.

1.6 - Ποια είναι η πολιτική τερματισμού του ProZ.com;

Το προσωπικό του ProZ.com, η εταιρία που παρέχει την τεχνολογία σε αυτό τον δικτυακό τόπο, έχει δημιουργήσει μια πολιτική για τον τερματισμό των εξωτερικών συνεργατών που παραβαίνουν τους κανονισμούς ώστε να διασφαλίσει ότι ο δικτυακός τόπος αυτός χρησιμοποιείται ως χώρος συνάντησης των εταιριών με αντικείμενο τις γλώσσες και των παροχέων γλωσσικών υπηρεσιών και συνεργασίας αυτών με καλή πίστη.

Την πολιτική τερματισμού του ProZ.com μπορείτε να την βρείτε εδώ.

1.7 - Τι σημαίνει το μήνυμα Σε αυτό τον εξωτερικό συνεργάτη έχει απαγορευθεί η ανάρτηση εργασιών στο ProZ.com;

Σύμφωνα με την πολιτική τερματισμού του ProZ.com, αν ληφθούν συνολικά τρία παράπονα μη-πληρωμής σχετικά με έναν συγκεκριμένο εξωτερικό συνεργάτη από μη συσχετιζόμενες πηγές, το θέμα θα τεθεί υπό εξέταση από το προσωπικό του ProZ.com. Στην διακριτική του ευχέρεια, το προσωπικό του ProZ.com ενδεχομένως να επιλέξει να αναστείλει ή να ανακαλέσει το δικαίωμα χρήσης του εξωτερικού συνεργάτη του ProZ.com. Η σημείωση αυτή αναφέρεται στην αναστολή αυτή.

1.8 - Τι σημαίνει « ... » στην περιοχή σχολιασμού για κάποιες καταχωρίσεις ΠΜΣ στο Blue Board;

Το « ... » στην ενότητα σχολίων υποδεικνύει ότι δεν έχει γίνει κανένα σχόλιο από το άτομο που ανάρτησε την καταχώριση. Σημειώστε ότι στην περίπτωση αυτή θα δείτε μόνο « ... » στην ενότητα σχολίων, εν αντιθέσει, για παράδειγμα, με το «Σπουδαίοι όροι, επαγγελματισμός ... θα συνεργαζόμουν ξανά μαζί τους» που θα είχε γράψει ο παροχέας εργασίας.

2 - Για παροχείς υπηρεσιών

2.1 - Πώς μπορώ να δω τις καταχωρίσεις άλλων χρηστών σχετικά με την πρόθεσή τους για μελλοντική συνεργασίας με έναν συγκεκριμένο πελάτη;

Το "Blue Board" είναι μία από τις επιλογές στην καρτέλα «Εργασίες» στο βασικό μενού. Μπορείτε, επίσης, να έχετε άμεση πρόσβαση στο Blue Board πληκτρολογώντας την παρακάτω διεύθυνση URL: http://www.proz.com/blueboard

Μετά από την είσοδο στο Blue Board, μπορείτε να αναζητήσετε εξωτερικούς συνεργάτες με βάση το όνομα και την τοποθεσία και να αποθηκεύσετε τις παραμέτρους αναζήτησης για μελλοντική αναφορά.

Τα μέλη έχουν, επίσης, την δυνατότητα να ταξινομήσουν τα αποτελέσματα αναζήτησης αλφαβητικά ή κατά μέσο όρο ΠΜΣ.

2.2 - Δεν είμαι μέλος (συνδρομητής) του ProZ.com. Μπορώ, ωστόσο, να δω τις εγγραφές του Blue Board;

Ναι. Συνδεθείτε και κάντε κλικ στο όνομα του εξωτερικού συνεργάτη του οποίου το αρχείο Blue Board θέλετε να δείτε. Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε με browniz ή με μετρητά.

2.3 - Δεν είμαι μέλος (συνδρομητής) του ProZ.com. Μπορώ, ωστόσο, να κάνω καταχωρίσεις στο Blue Board;

Ναι. Οι χρήστες του δικτυακού τόπου χωρίς συνδρομή μπορούν να υποβάλλουν καταχωρίσεις ΠΜΣ για εξωτερικούς συνεργάτες με τους οποίους έχουν συνεργαστεί. Για να γίνει αυτό, κάντε κλίκ στο «Κάντε μια καταχώριση» που βρίσκεται στα δεξιά της σελίδας με τα αρχεία του Blue Board. Κάνοντας αυτή την επιλογή, θα ανοίξει μια σελίδα όπου θα μπορείτε να δημιουργήσετε την δική σας καταχώριση ΠΜΣ.

2.4 - Πώς μπορώ να κάνω καταχώριση ΠΜΣ για εξωτερικό συνεργάτη στο Blue Board;

Για να κάνετε καταχώριση ΠΜΣ για εξωτερικό συνεργάτη στο Blue Board, πρώτα εντοπίστε το αρχείο του εξωτερικού συνεργάτη στο Blue Board από here. Μόλις εντοπίσετε και έχετε πρόσβαση στο αρχείο Blue Board του εξωτερικού συνεργάτη, πατήστε «Εισαγωγή καταχώρισης» στα δεξιά της σελίδας των αρχείων Blue Board. Πατώντας αυτή την επιλογή, θα σας ανοίξει μια σελίδα όπου θα μπορείτε να δημιουργήσετε την δική σας καταχώριση ΠΜΣ. Να θυμάστε ότι οι καταχωρίσεις στο Blue Board απαιτούν έγκριση και ότι δεν εμφανίζονται αμέσως. Αυτό συνήθως γίνεται εντός 12 ωρών από την ανάρτηση της καταχώρισης.

2.5 - How to open a non-payment report for certain outsourcer?

During the submission of your LWA entry as per FAQ, after sending the LWA entry for vetting, in case if the rating of the LWA entry is very low (1 or 2) you will be given the option to report any non-payment issue involved with the outsourcer and you will see a message "You entered a low LWA for this outsourcer. If you have not received payment, report a non-payment for this outsourcer". Please press on the button “report a non-payment for this outsourcer”. You will be redirected to another page where the possibility to enter data regarding your non-payment issue will be provided. After filling in all the necessary information please press on “Preview non-payment report” button, check carefully your non-payment report again and press on “Submit non-payment report” button to open a non-payment issue for your LWA entry.

If the LWA entry is already submitted and approved by PoZ.com Staff, however, you have not opened a non-payment report please contact site Staff , to request to open a non-payment report for your LWA entry. Please make sure that your non-payment report is in line with Blue Board rules .

The non-payment report is visible only to ProZ.com Staff and to the outsourcer. Service providers who report non-payment issues are required to update their LWA entries on time to make it clear if the payment has been made. If it is not possible to edit the LWA entry (whether because the reply has been already submitted by the outsourcer and as per Blue Board rule #3 , the LWA entry is not editable, or the LWA entry is too old) service providers should let site staff know if and when the non-payment issue is resolved (by submitting a support request, to inform they have been paid in full).

Note: In the case of outsourcers, if they have resolved an open non-payment issue, they are invited to contact site staff , and ask them to confirm this with the service provider. Only when the service provider confirms payment has been received in full, the LWA entry will be removed from the Blue Board record, allowing the service provider to make a new LWA entry reflecting the current situation. Note that this new entry may contain the same 1-5 rating as the entry that contained the non-payment report.

For more information regarding the use of Blue Board on ProZ.com please check the article “Using the ProZ.com Blue Board” .

5.1 - I have made a non-payment report for an outsourcer and it hasn't appeared yet.

Αρχικά, λάβετε υπόψη ότι όλες οι καταχωρίσεις στο Blue Board προϋποθέτουν έγκριση από το προσωπικό του ιστοτόπου, πριν τη δημοσίευση τους. (δείτε http://www.proz.com/faq/3040#3040).

Από τον Απρίλιο του 2016, σε περίπτωση αναφοράς μη-πληρωμής για εταιρικά μέλη του ProZ.com, λάβετε υπόψη πως οι εξωτερικοί πάροχοι ειδοποιούνται για αυτές τις αναφορές πριν αυτές δημοσιευτούν, προκειμένου να τους δοθεί η δυνατότητα να επιβεβαιώσουν αν η αναφορά είνα σύμφωνη με τους όρους υποβολής τέτοιων αναφορών, όπως αυτό περιγράφεται στη http://www.proz.com/faq/2995#2995. Θα πρέπει να έχετε λάβει μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου από το προσωπικό, το οποίο να σας ενημερώνει για την πολιτική υποβολής παρόμοιας αναφοράς. Η αναφορά μη-πληρωμής θα δημοσιευτεί σε μικρό χρονικό διάστημα μετά τον έλεγχο συμμόρφωσης της με τους κανόνες υποβολής καταχωρίσεων στο Blue Board.

Δείτε την ανακοίνωση »

2.6 - Θα ήθελα να ζητήσω από άλλα άτομα να κάνουν καταχωρίσεις για έναν συγκεκριμένο εξωτερικό συνεργάτη. Πώς γίνεται αυτό;

Αν ο εξωτερικός συνεργάτης περιλαμβάνεται ήδη στον κατάλογο, επιλέξτε την «Πρόσκληση για καταχωρίσεις» στη σελίδα του αρχείου του. Στη συνέχεια, η αίτηση για καταχωρίσεις θα δημοσιευτεί στην αρχική σελίδα του ProZ.com. Επιπλέον, όλοι όσοι έχουν δηλώσει συμμετοχή σε τέτοιου είδους αιτήματα θα λάβουν ένα ηλεκτρονικό μήνυμα.

Αν ο εξωτερικός συνεργάτης που σας ενδιαφέρει δεν περιλαμβάνεται ήδη στον κατάλογο, η ειδοποίηση θα αποσταλεί αυτόματα μόλις τον προσθέσετε. Μπορείτε να προσθέσετε έναν εξωτερικό συνεργάτη είτε είστε μέλος είτε όχι. Σημειώστε ότι επιτρέπεται μόνο μια «πρόσκληση για καταχωρίσεις» ανά εξωτερικό συνεργάτη κάθε μήνα.

Παρακαλούμε, σημειώστε ότι υπάρχει όριο στον αριθμό των προσκλήσεων για καταχώριση που μπορούν να γίνουν ανά ημέρα. Μόνο 5 προσκλήσεις για καταχώριση μπορούν να γίνουν ανά ημέρα.

2.7 - Έχω ζητήσει να γίνουν καταχωρίσεις για κάποιον εξωτερικό συνεργάτη αλλά άλλαξα γνώμη. Υπάρχει δυνατότητα να το ακυρώσω;

Όχι. Δεν υπάρχει η δυνατότητα να ακυρωθεί η ζήτηση καταχωρίσεων καθώς αμέσως μόλις υποβληθεί η ζήτηση για καταχωρίσεις αποστέλλεται αυτόματα ηλ. μήνυμα σε όλους εκείνους που έχουν ζητήσει να λαμβάνουν μηνύματα για ζήτηση καταχωρίσεων.

2.8 - Μπορώ να ειδοποιούμαι για νέες καταχωρίσεις ΠΜΣ που υποβάλλονται από έναν συγκεκριμένο εξωτερικό συνεργάτη;

Ναι. Για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για νέες καταχωρίσεις ΠΜΣ που αναρτώνται στο αρχείο Blue Board ενός οποιουδήποτε εξωτερικού συνεργάτη, απλά κάντε κλικ στο «Παρακολούθηση εξωτερικού συνεργάτη» στο πλαίσιο στα δεξιά του αρχείου του στο Blue Board.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση κάνοντας κλικ στο «Διακοπή παρακολούθησης» στο ίδιο πλαίσιο στα δεξιά του αρχείου στο Blue Board.

2.9 - Πώς μπορώ να ρυθμίσω τις προτιμήσεις μου για τις ειδοποιήσεις του Blue Board;

Για να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις του Blue Board, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο προφίλ σας στην ενότητα ελέγχου του Blue Board

2.10 - Γιατί λαμβάνω ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με νέες LWA καταχωρίσεις στο Blue Board και πώς μπορώ να τις απενεργοποιήσω;

Την στιγμή της υποβολής της καταχώρισης LWA, έχετε τη δυνατότητα να εγγραφείτε σε ειδοποιήσεις για καταχωρίσεις που γίνονται για εξωτερικούς παρόχους επιλέγοντας "Λήψη ειδοποιήσεων για νέες καταχωρίσεις γι' αυτόν τον εξωτερικό πάροχο;".

Αφού ενεργοποιηθεί αυτή η επιλογή, θα λάβετε ειδοποίηση μέσω ηλ. ταχυδρομείου για LWA καταχωρίσεις στο Blue Board σχετικές με τον τρίτο πάροχο για τον οποίο κάνατε την LWA καταχώριση.

Για να σταματήσετε να παρακολουθείτε τις καταχωρίσεις που σχετίζονται με τον συγκεκριμένο εξωτερικό πάροχο θα πρέπει να πατήσετε τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος του μηνύματος ηλ. ταχυδρομείου που έχετε λάβει: "Πατήστε εδώ για να μη λαμβάνετε ειδοποιήσεις γι' αυτόν τον εξωτερικό πάροχο"

2.11 - Πώς μπορώ να κάνω μια καταχώριση για έναν εξωτερικό συνεργάτη που δεν περιλαμβάνεται στο Blue Board;

Αν θέλετε να κάνετε μια καταχώριση για έναν εξωτερικό συνεργάτη που δεν περιλαμβάνεται στο Blue Board, μπορείτε να προσθέσετε εσείς τα στοιχεία από την καρτέλα «Προσθήκη εξωτερικού συνεργάτη». Βεβαιωθείτε ότι συμπληρώσατε περιεκτικές λεπτομέρειες, προκειμένου να αποφύγετε τυχόν σύγχυση.

2.12 - Πρόσθεσα έναν εξωτερικό συνεργάτη στην βάση δεδομένων του Blue Board και το αρχείο δεν είναι ορατό. Γιατί;

Τα αρχεία του Blue Board, ως καταχωρίσεις του Blue Board, χρειάζονται έγκριση από το προσωπικό ή από διαχειριστές του δικτυακού τόπου και ο έλεγχος όλων των στοιχείων επικοινωνίας μερικές φορές παίρνει χρόνο, συνήθως όχι περισσότερο από 24 ώρες.

Αν το αρχείο που προσθέσατε δεν έχει εμφανιστεί μετά από την πάροδο 24 ωρών, επικοινωνήστε με το προσωπικό του δικτυακού τόπου μέσω αιτήματος υποστήριξης.

2.13 - Μπορώ να κάνω μια καταχώριση για έναν εξωτερικό συνεργάτη, αν η μοναδική εμπειρία μου μαζί του βασίζεται σε μια δοκιμαστική μετάφραση;

Όχι. Ίσως να έχετε βγάλει κάποια συμπεράσματα για έναν εξωτερικό συνεργάτη/πελάτη με βάση μια δοκιμαστική μετάφραση, διαπραγματεύσεις ή άλλες προκαταρκτικές διαδικασίες. Ωστόσο, με βάση την εμπειρία μας, αποφασίσαμε να παρέχουμε το Blue Board για να μπορεί κάποιος να εκφράσει την *Πιθανότητα Μελλοντικής Συνεργασίας* με συγκεκριμένους εξωτερικούς συνεργάτες/πελάτες. Με άλλα λόγια, θα πρέπει να έχετε τουλάχιστον ξεκινήσει ένα «πραγματικό» έργο για κάποιον εξωτερικό συνεργάτη/πελάτη για τον οποίο θέλετε να κάνετε μια καταχώριση.

2.14 - Μπορώ να κάνω περισσότερες από μία καταχωρίσεις για έναν εξωτερικό συνεργάτη;

Ναι, μπορείτε να κάνετε μια καταχώριση ανά εξωτερικό συνεργάτη κάθε χρόνο, υπό την προϋπόθεση ότι εργαστήκατε για τον συγκεκριμένο εξωτερικό συνεργάτη ξανά πριν από την προσθήκη της νέας καταχώρισης. Δεν επιτρέπεται να κάνετε πολλές καταχωρίσεις που αφορούν στην ίδια εργασία.

2.15 - Πού μπορώ να βρω μια ολοκληρωμένη λίστα με τις καταχωρίσεις ΠΜΣ που έχω παράσχει;

Μπορείτε να δείτε μια λίστα με τις καταχωρίσεις ΠΜΣ / Blue Board που έχετε υποβάλλει για διάφορους εξωτερικούς συνεργάτες στην Σελίδα διαχείρισης καταχωρίσεων ΠΜΣ. Ή διαφορετικά, ελέγξτε την ενότητα «Καταχωρίσεις Blue Board που έχουν γίνει από αυτό τον χρήστη» στο προφίλ σας.

2.16 - Έκανα μια καταχώριση και δεν έχει εμφανιστεί ακόμα.

Οι καταχωρίσεις στο Blue Board απαιτούν έγκριση. Αυτό γίνεται συνήθως μέσα σε 12 ώρες από την ώρα που γίνεται η καταχώριση. Ελέγξτε, επίσης, την ορθογραφία. Ορισμένες φορές οι καταχωρίσεις στο Blue Board απορρίπτονται από τη βάση δεδομένων εξαιτίας των χαρακτήρων που χρησιμοποιούνται, όπως τα διπλά εισαγωγικά στα σχόλια. Ίσως χρειάζεται να αφαιρέσετε τα διπλά εισαγωγικά και να χρησιμοποιήσετε απλά εισαγωγικά, για να είναι ορατή η καταχώριση. Εάν το σχόλιό σας δεν εμφανιστεί εντός 24 ωρών, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό του ιστοτόπου μέσω αιτήματος υποστήριξης.

2.17 - Πώς μπορώ να επεξεργαστώ την καταχώρισή μου στο Blue Board;

Μπορείτε να επεξεργαστείτε την καταχώρισή σας επιλέγοντας τον σύνδεσμο «επεξεργασία», δεξιά από την καταχώρισή σας. Αυτό, ωστόσο, είναι εφικτό προτού ο εξωτερικός συνεργάτης απαντήσει και αν η καταχώρισή σας δεν έχει συμπληρώσει ένα έτος. Ωστόσο, τυχόν αλλαγές υπόκεινται σε έγκριση από το προσωπικό ή τους συντονιστές του δικτυακού τόπου.

Μόλις καταχωριστεί μια απάντηση από έναν εξωτερικό συνεργάτη, δεν μπορείτε πλέον να επεξεργαστείτε την καταχώρισή σας.

2.18 - Πώς μπορώ να αφαιρέσω μια καταχώριση ΠΜΣ στο αρχείο του Blue Board;

Μπορείτε να ζητήσετε την αφαίρεση μιας δικής σας καταχώρισής ΠΜΣ οποιαδήποτε στιγμή. Αν για την καταχώριση αυτή έχετε λάβει απάντηση από τον εξωτερικό συνεργάτη, θα πρέπει να συμφωνήσουν και τα δύο μέρη για την απόκρυψη της καταχώρισης. Μόλις τα δύο μέρη συμφωνήσουν μεταξύ τους, κάθε μέρος πρέπει να στείλει ένα αίτημα υποστήριξης για την αφαίρεση.

Σημείωση: Αν έχετε υποβάλλει μια έγκυρη καταχώριση ΠΜΣ (παραδώσατε εγκαίρως την εργασία που σας ανατέθηκε και χωρίς παράπονα σχετικά με την ποιότητά της) και η απάντηση που δεχτήκατε ισχυρίζεται ότι δεν συμβαίνει κάτι τέτοιο, πρέπει να αμφισβητήσετε την απάντηση. Υποβάλλετε ένα αίτημα υποστήριξης με τον εν λόγω σύνδεσμο του αρχείου Blue Board καθώς και οποιοδήποτε άλλο σχετικό στοιχείο. Σημειώστε ότι θα ζητηθεί και από τα δύο μέρη να τεκμηριώσουν την κατάσταση. Αν η απάντηση κριθεί μη έγκυρη, θα αφαιρεθεί.

Οι εξωτερικοί συνεργάτες μπορούν, επίσης, να αμφισβητήσουν τις καταχωρίσεις ΠΜΣ που δεν πληρούν τους όρους για for έγκυρη καταχώριση ΠΜΣ με τον ίδιο τρόπο.

Αν υπάρχουν στοιχεία ότι μια καταχώριση ή απάντηση από κάποιον εξωτερικό συνεργάτη ή παροχέα υπηρεσιών παραβιάζει κάποιον κανόνα του δικτυακού τόπου ή έχει κριθεί ως αθέμιτη, η καταχώριση/απάντηση ενδέχεται να αποτελέσει αντικείμενο απόκρυψης ή διαγραφής από το προσωπικό.

2.19 - Πού μπορώ να βρω εξωτερικούς συνεργάτες με εξαιρετική βαθμολόγηση στο Blue Board;

Η σελίδα στατιστικά Blue Board δείχνει τους καλύτερους εξωτερικούς συνεργάτες του Blue Board, ταξινομημένους σύμφωνα με τη μέση βαθμολογία πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίας. Οι εξωτερικοί συνεργάτες με ανοιχτά ζητήματα μη-πληρωμής ή με μέση βαθμολόγηση πρόθεσης μελλοντικής συνεργασίας κάτω από 4,50 αποκλείονται.

Τα αποτελέσματα εμφανίζονται είτε διαχρονικά είτε για τους τελευταίους 12 μήνες. Κάθε σύνολο αποτελεσμάτων διαιρείται σε δυο, βασισμένο στον αριθμό των καταχωρίσεων που έχουν ληφθεί.

Μέσα σε κάθε πίνακα, οι εξωτερικοί συνεργάτες είναι ταξινομημένοι σύμφωνα με τον μέσο όρο πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίας και ύστερα με το ποσό των καταχωρίσεων. Αν δυο εξωτερικοί συνεργάτες ισοβαθμούν κα στους δυο αριθμούς, θα εμφανίζεται πρώτη η σελίδα του Blue Board που δημιουργήθηκε πιο πρόσφατα.

2.20 - Πού μπορώ να βρω παλαιότερα στοιχεία επικοινωνίας των εξωτερικών συνεργατών στα αρχεία του Blue Board;

Τα μέλη του ProZ.com μπορούν να δουν παλαιότερα στοιχεία επικοινωνίας εξωτερικών συνεργατών κάνοντας κλικ στην «Προβολή ιστορικού στοιχείων επικοινωνίας» στο κάτω μέρος της ενότητας των στοιχείων πληροφοριών στο αρχείο Blue Board του εξωτερικού συνεργάτη.

2.21 - Πού μπορώ να βρω πληροφορίες για τις εργασίες που έχει αναρτήσει κάποιος εξωτερικός συνεργάτης στο Blue Board;

Μπορείτε να δείτε μια λίστα με εργασίες Classic και Connect από οποιονδήποτε εξωτερικό συνεργάτη του Blue Board απλά κάνοντας κλικ στο Περισσότερες πληροφορίες » στο πλαίσιο «Αναρτήσεις παλαιότερων εργασιών» στα δεξιά του αρχείου Blue Board.

Οι ανοιχτές εργασίες εμφανίζονται με κίτρινο χρώμα ενώ οι εργασίες που έχουν ήδη κλείσει εμφανίζονται με ανοιχτό πράσινο.

2.22 - Υπέβαλλα καταχώριση ΠΜΣ για έναν εξωτερικό συνεργάτη και δεν είναι πλέον ορατή. Γιατί;

Αν έχετε υποβάλλει καταχώριση για εξωτερικό συνεργάτη που ήταν ορατή για κάποιο χρονικό διάστημα και δεν είναι πλέον, ενδεχομένως η καταχώρισή σας να αμφιβητήθηκε από τον εξωτερικό συνεργάτη. Σημειώστε ότι στις περιπτώσεις που αμφισβητείται μια καταχώριση, η καταχώριση γίνεται αορατή από το προσωπικό μέχρι να διευκρινιστεί το θέμα.

Αν είστε βέβαιοι ότι η καταχώρισή σας συμφωνεί με τους κανόνες του Blue Board και αμφισβητείται από τον εξωτερικό συνεργάτη, παρακαλούμε υποβάλλετε αίτημα υποστήριξηςμε όλες τις σχετικές αποδείξεις (ηλεκτρονική αλληλογραφία, εντολή αγοράς κ.λ.π.).

Επίσης, σημειώστε ότι οι καταχωρίσεις ενδεχομένως να μην είναι ορατές σε δημόσιa προβολή όταν έχει γίνει «αίτημα επεξεργασίας». Αν έχετε ζητήσει να γίνει επεξεργασία της καταχώρισής σας, αυτή θα παραμείνει κρυφή μέχρις ότου οι συντονιστές ή το προσωπικό την επανεγκρίνουν.

2.23 - Μπορεί ένας εξωτερικός πάροχος να κάνει σχόλια για μένα;

Outsourcers may rate their willingness to work again (WWA) with service providers.

3 - Για εξωτερικούς συνεργάτες

3.1 - Πώς μπορώ να καταχωρίσω την επιχείρησή μου στο Blue Board;

Ο εξωτερικοί συνεργάτες που περιλαμβάνονται στο Blue Board, υπάρχουν εκεί επειδή κάποιος χρήστης του ProZ.com έκανε την σχετική καταχώριση. Οποιοσδήποτε εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να το κάνει αυτό. Αν αναθέτετε μεταφραστικές εργασίες, μπορείτε να δημιουργήσετε καταχώριση για την δική σας επιχείρηση ώστε οι παροχείς υπηρεσιών να μπορούν να κάνουν καταχωρίσεις. (Οι χρήστες που εγγράφονται στο Blue Board θα κληθούν να κάνουν καταχωρίσεις αναφορικά με την πρόθεσή τους για μελλοντική συνεργασία με την επιχείρησή σας.)

Αυτές τις πληροφορίες μπορείτε να τις προσθέσετε εδώ: σελίδα προσθήκης εξωτερικού συνεργάτη

Οι εξωτερικοί συνεργάτες που αναρτούν εργασίες στο ProZ.com, είναι σύμφωνοι με την δημιουργία καταχώρισης στο Blue Board που να αντιστοιχεί σε αυτούς. Σε μερικές περιπτώσεις τα αρχεία αυτά δημιουργούνται από το προσωπικό του δικτυακού τόπου.

3.2 - Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται για την επιχείρησή μου στο Blue Board;

Οι αλλαγές στα στοιχεία επικοινωνίας των εξωτερικών συνεργατών που εμφανίζονται στο Blue Board γίνονται μόνο από τους διαχειριστές του ιστοτόπου. Για να ζητήσετε τη διόρθωση των στοιχείων, καταχωρίστε ένα αίτημα υποστήριξης.

3.3 - Πώς μπορώ να επεξεργαστώ τα στοιχεία μου στο αρχείο του Blue Board;

Αν έχουν αλλάξει τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας σας ή εκείνα που αφορούν στο αρχείο της εταιρείας σας στο Blue Board, μπορείτε να ζητήσετε να γίνει επεξεργασία τους επικοινωνώντας με το προσωπικό του ιστοτόπου μέσω αιτήματος υποστήριξης. Βεβαιωθείτε ότι δίνετε τα πλήρη στοιχεία που επιθυμείτε να ενημερωθούν μαζί με τη διεύθυνση URL για το αρχείο σας στο Blue Board.

3.4 - Μπορώ να προσθέσω στοιχεία της εταιρίας μου στο αρχείο μου στο Blue Board;

Ναι. Εξωτερικοί συνεργάτες με υψηλό μέσο όρο ΠΜΣ μπορούν να αναρτούν δημόσιες σημειώσεις ώστε να παρέχουν στους επισκέπτες των αρχείων Blue Board χρήσιμες και/ή σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την εταιρία τους.

Για να προσθέσετε μια σημείωση στο αρχείο σας, επισκεφτείτε την ενότητα Εφαρμογές και επιλέξτε «Κέντρο Ελέγχου Εξωτερικών Συνεργατών» στο πλαίσιο στα αριστερά. Αυτό θα σας οδηγήσει στην φόρμα «Διαχείριση εφαρμογών» κι εκεί θα σας δοθεί η δυνατότητα να εισάγετε πρόσθετα στοιχεία σχετικά με το γραφείο/εταιρία σας που αργότερα θα εμφανίζονται στο αρχείο σας στο Blue Board.

3.5 - Θα ήθελα να αφαιρεθούν κάποια στοιχεία επικοινωνίας από το Blue Board.

Το ProZ.com σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Αν επιθυμείτε ορισμένα στοιχεία επικοινωνίας να μην εμφανίζονται σε κοινή θέα, καταχωρίστε ένα αίτημα υποστήριξης εξηγώντας τι θα θέλατε να αφαιρεθεί και γιατί. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας.

Σημειώστε ότι είναι απαραίτητα ορισμένα ελάχιστα στοιχεία επικοινωνίας για τη δημοσίευση εργασιών μέσω του ProZ.com και αυτές οι προϋποθέσεις δεν πρόκειται να αρθούν. (Βλέπε Συχνές ερωτήσεις για εργασίες.)

3.6 - Πώς μπορώ να κρύψω εντελώς τις «αναρτήσεις προηγούμενων εργασιών» στο αρχείο Blue Board;

Σημειώστε ότι δεν χρειάζεται να αποκρύπτετε τις αναρτήσεις προηγούμενων εργασιών, επειδή τα στοιχεία μιας εργασίας είναι διαθέσιμα για 30 ημέρες μόνο σε εκείνους που πληρούν τα κριτήρια. Σημειώστε, επίσης, ότι τα μη μέλη δεν βλέπουν τις δικές σας ανάρτησεις εργασίας όταν προσπαθούν να σας βρουν στο Blue Board. Συνοπτικά, η πλήρης πρόσβαση στο Blue Board είναι λειτουργία μόνο για τα μέλη και τα στοιχεία προηγούμενων εργασιών που είναι παλαιότερες των 30 ημερών δεν εμφανίζονται.

3.7 - Μπορώ να αφαιρέσω το Blue Board αρχείο μου;

Όπως ορίζουν οι κανονισμοί του Blue Board, τα αρχεία του Blue Board παραμένουν ανέπαφα για τουλάχιστον έξι μήνες μετά από οποιασδήποτε μορφής δραστηριότητα σχετικά με την ανάθεση εξωτερικής εργασίας. Αιτήματα από εξωτερικούς συνεργάτες για την αφαίρεση συγκεκριμένων στοιχείων επικοινωνίας από το Blue Board, θα εξετάζονται μόνο όταν παρέχονται συγκεκριμένοι λόγοι. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, τα αιτήματα αυτά δεν εξετάζονται μέχρις ότου περάσουν έξι μήνες από την ημερομηνία της τελευταίας γνωστής δραστηριότητας ανάθεσης εξωτερικής εργασίας. Aιτήματα για την πλήρη αφαίρεση από τα αρχεία του Blue Board επίσης εξετάζονται, αλλά σε γενικές γραμμές δεν γίνονται δεκτά.

3.8 - How can I request an LWA entry from service provider who has been working with me?

First off all, please remember that only translators that are registered on ProZ.com can make LWA entries in your Blue Board record. Therefore before requesting an LWA entry from a service provider who has worked for you or your company, please first make sure that this service provider is registered on ProZ.com. Otherwise s/he should create a profile on ProZ.com here .

To request an LWA entry, please go to your Blue Board record and:
1)click “Manage LWA feedback” from the menu on the right. You will be redirected to the Feedback management page.
2) Select Request Blue Board Entries (outsourcers only) from the menu on the left.
3) On the next step please start typing the username or the real name of the service provider you are looking for in the “Search” section and click on the name in the list which appears below the search box. If the data displayed in the box on the right corresponds to the desired service provider, click on "Add to list".
4) Make sure that the check box near the name of service provider is checked and click “Proceed to step 2 of 3”.
5) Check the message which will be sent to service provider. A template text to request the Blue Board entry can be personalized, so you may also enter your own text for this message. Once the text is ready, please press on “Proceed to step 3 of 3 (preview and send emails)”.
6) Check the message you are going to send and click the “Send” button or on “Back edit (message) button”, if you would like to edit the message you are going to send.

3.9 - Θα ενημερωθώ για νέες καταχωρίσεις ΠΜΣ που ενδεχομένως να αναρτηθούν στο δικό μου αρχείο Blue Board;

Ναι. Στέλνεται ειδοποίηση στην ηλ. διεύθυνση που έχει οριστεί ως ηλ. διεύθυνση επικοινωνίας στο αρχείο του Blue Board κάθε φορά που αναρτάται καταχώριση.

Με τον ίδιο τρόπο, αν γίνει αναφορά μη-πληρωμής μαζί με την καταχώριση που θα υποβληθεί, θα σταλεί στην ηλ. διεύθυνση που σχετίζεται με το αρχείο Blue Board και μια ειδοποίηση σχετικά με αυτό το παράπονο και με την διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί.

3.10 - Ένας παροχέας υπηρεσιών σχολίασε την πρόθεσή του για μελλοντική συνεργασία με την επιχείρησή μου. Μπορώ να απαντήσω;

Ναι. Μπορείτε να δημοσιεύσετε απάντηση σε ένα σχόλιο ΠΜΣ παροχέα υπηρεσιών απευθείας από το Blue Board αρχείο σας. Σημειώστε ότι οι απαντήσεις στις καταχωρίσεις ΠΜΣ, όπως και οι ίδιες οι καταχωρίσεις ΠΜΣ, υπόκεινται σε έγκριση από το προσωπικό ή από διαχειριστή.

Παρακαλούμε υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης αν πιστεύετε ότι δεν τηρήθηκαν οι προϋποθέσεις για κάποια καταχώριση (π.χ. αν κάποιος που δεν εργάστηκε για εσάς έκανε μια καταχώριση).

Αν φαίνεται να δημιουργήθηκε κάποια παρεξήγηση, συνιστάται οι εξωτερικοί συνεργάτες να επικοινωνούν άμεσα με αυτούς που κάνουν τις καταχωρίσεις. Ωστόσο, απαγορεύονται οι απειλές ή η άσκηση πίεσης σε κάποιο χρήστη του ProZ.com προκειμένου να αλλάξει την «πιθανότητα μελλοντικής συνεργασίας» με την επιχείρησή σας. Κάτι τέτοιο ενδέχεται να οδηγήσει σε περιορισμό των δικαιωμάτων χρήσης του ProZ.com.

Όπως τα σχόλια των παροχέων υπηρεσιών, έτσι και οι απαντήσεις σας πρέπει να περιορίζονται στην επαγγελματική σχέση και την πιθανότητα μελλοντικής συνεργασίας. Οι προσωπικές παρατηρήσεις από παροχείς υπηρεσιών και εξωτερικούς συνεργάτες δεν είναι αποδεκτές και θα αφαιρούνται από το προσωπικό του ιστοτόπου κατόπιν σχετικού αιτήματος.

3.11 - Η εταιρεία μου έχει μια εξαιρετική σελίδα στο Blue Board. Πώς μπορώ να το προβάλω αυτό στο προφίλ μου;

Οι ιδιοκτήτες προφίλ που έχουν βαθμολόγηση «Πρόθεση για μελλοντική συνεργασία» (ΠΜΣ) στις σελίδες τους στο Blue Board, μπορούν να προβάλουν τις αντίστοιχες στατιστικές στην περιοχή επάνω δεξιά στο προφίλ τους.

Το Blue Board είναι ένα εργαλείο ευεργετικό τόσο για τους παροχείς υπηρεσιών όσο και για τους εξωτερικούς συνεργάτες. Οι εξωτερικοί συνεργάτες που είναι στην λίστα και έχουν λάβει θετικές καταχωρίσεις αναφέρουν έναν υψηλότερο βαθμό εμπιστοσύνης και συντομότερους κύκλους εκκίνησης έργου ανάμεσα σε εκείνους τους παροχείς υπηρεσιών που κάνουν αναφορά στο Blue Board.

Τα μέλη και υπόλοιποι χρήστες (όπως ο συγκεκριμένος που αναφέρεται παραπάνω) έχοντας εξίσου σελίδα στο Blue Board (βαθμολόγηση από παροχείς υπηρεσιών) και καταχωρίσεις πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίας (βαθμολόγηση από εξωτερικούς συνεργάτες) μπορούν να τα προβάλουν και τα δυο στο προφίλ τους, με την πρόθεση μελλοντικής συνεργασίας στα αριστερά και την πιθανότητα μελλοντικής συνεργασίας στα δεξιά.

Υπάρχουν τρεις επιλογές για την ορατότητα των πληροφοριών της πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίας:

α) Αόρατη για όλους συμπεριλαμβανομένου και του κατόχου του προφίλ:

Αυτή είναι η προκαθορισμένη επιλογή. Οι κάτοχοι των προφίλ θα βλέπουν μόνο ένα πλήκτρο «Ένδειξη επιλογών πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίας» που θα τους επιτρέπει να μετακινηθούν στην επόμενη κατάσταση εμφάνισης.

Ο κάτοχος του προφίλ θα βλέπει:



β) Ορατή μόνο από τον κάτοχο του προφίλ:

Μετά την επιλογή του πλήκτρου «Ένδειξη επιλογών πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίας», οι στατιστικές πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίας θα γίνουν ορατές στον κάτοχο του προφίλ που θα έχει τη δυνατότητα να επιστρέψει στην προηγούμενη (αόρατη) κατάσταση ή να κάνει αυτό το χαρακτηριστικό ορατό και στους επισκέπτες.

Ο κάτοχος του προφίλ θα βλέπει:




Σε αυτές τις δυο περιπτώσεις, οι επισκέπτες του προφίλ δεν θα βλέπουν πληροφορίες σχετικές με την πιθανότητα μελλοντικής συνεργασίας:



γ) Ορατή σε όλους:

Όταν ο κάτοχος επιλέγει το πλήκτρο «Εμφάνιση σε όλους», οι στατιστικές της πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίες θα είναι ορατές σε όλους τους επισκέπτες.

Σε αυτή την περίπτωση, ο κάτοχος του προφίλ θα βλέπει:



Και ο επισκέπτης του προφίλ θα βλέπει:



Ο σύνδεσμος που επισημαίνει το ποσό των καταχωρίσεων, θα στέλνει τους επισκέπτες στην αντίστοιχη σελίδα του Blue Board, ενώ ο σύνδεσμος «Δημιουργία καταχώρισης πιθανότητας μελλοντικής συνεργασίας» θα τους δίνει άμεση πρόσβαση στην φόρμα όπου θα μπορούν να κάνουν καταχώριση για αυτόν τον συγκεκριμένο εξωτερικό συνεργάτη.

3.12 - How can I affiliate a profile to a Blue Board record?

To affiliate a profile to certain Blue Board record, please submit a support request to ProZ.com Staff to ask for the affiliation to be made. Please provide the link of the Blue Board record and the profile you would like to affiliate.

3.13 - Φαίνομαι συμβεβλημένος/συμβεβλημένη με εξωτερικό συνεργάτη με τον οποίο δεν σχετίζομαι. Τι πρέπει να κάνω;

Αν το προφίλ σας φαίνεται συμβεβλημένο με εξωτερικό συνεργάτη με τον οποίο δεν σχετίζεστε, υποβάλλετε αίτημα υποστήριξης για να ζητήσετε την αφαίρεση της συσχέτισης.

Να έχετε υπόψη σας ότι τα προφίλ συσχετίζονται με αρχεία του Blue Board βάσει των εργασιών που έχουν αναρτηθεί από το προφίλ στο όνομα του εν λόγω εξωτερικού συνεργάτη, μεταξύ άλλων δραστηριοτήτων.

3.14 - Ένας παροχέας εργασίας έχει αναρτήσει παράπονο μη-πληρωμής στο Blue Board αρχείο μου. Τι πρέπει να κάνω;

Αν κάποιος παροχέας εργασίας έχει αναρτήσει παράπονο μη-πληρωμής στο Blue Board αρχείο σας και το ζήτημα αυτό έχει ήδη επιλυθεί, ζητήστε από τον παροχέα εργασίας να επικοινωνήσει με το προσωπικό μέσω αίτηματος υποστήριξης ώστε να επιβεβαιωθεί ότι η πληρωμή έχει γίνει και το θέμα να σημανθεί ως διευθετημένο.

Αν το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί, παρακαλούμε διευθετήστε το. Να θυμάστε ότι στους Κανονισμούς ανάρτησης εργασιών ορίζεται ότι οι δεσμεύσεις πληρωμής πρέπει να τηρούνται. Μόλις το ζήτημα διευθετηθεί, ζητήστε από τον παροχέα εργασίας να επικοινωνήσει με το προσωπικό ώστε να επιβεβαιώσει την κατάσταση.

Τέλος, αν το ζήτημα της μη-πληρωμής προκύπτει από προβλήματα στην ποιότητα της εργασίας που παραδόθηκε από τον παροχέα εργασίας ή από καθυστερημένη παράδοση της εργασίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το προσωπικό του δικτυακού τόπου μέσω αίτηματος υποστήριξης και στείλτε την ηλεκτρονική επικοινωνία μέσω της οποίας ο παροχέας εργασίας έχει ειδοποιηθεί σχετικά με το ζήτημα. Παρακαλούμε, σημειώστε ότι η επικοινωνία πρέπει να παρέχεται σε μορφή .eml ή .msg ώστε να μπορεί το προσωπικό του ProZ.com να βεβαιώνεται ότι είναι αυθεντική (αυτές οι μορφές διατηρούν όλη την αρχική κωδικοποίηση στις κεφαλίδες). Αν δεν γνωρίζετε τον τρόπο αποθήκευσης αρχείων σε αυτή την μορφή, μπρορείτε να βρείτε μια εύχρηστη περιγραφή εδώ

3.15 - Is it possible to contest a non-payment report before it is made public?

Από τον Απρίλιο του 2016, αν είστε εταιρικό μέλος του ProZ.com και λάβετε αναφορά μη-πληρωμής στον πίνακα ιστορικού του Blue Board, θα λάβετε ειδοποίηση από το προσωπικό του ιστοτόπου με μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου, πριν η συγκεκριμένη αναφορά δημοσιευτεί. Αν η αναφορά δεν είναι σύμφωνη με τους όρους υποβολής σχολίων στο Blue Board όπως αυτοί περιγράφονται στο http://www.proz.com/faq/2995#2995, ή αν η αναφορά μη-πληρωμής δεν ισχύει πια, τότε θα έχετε τη δυνατότητα να παράσχετε τα αντίστοιχα δικαιολογητικά.

Δείτε την ανακοίνωση »

3.16 - Is there a way for me to leave feedback for a service provider who has worked for me?

Outsourcers may rate their willingness to work again (WWA) with service providers.

4 - Σύστημα Αιτήσεων Blue Board

4.1 - What is the Blue Board Applications system?

Το σύστημα Αιτήσεων Blue Baord δίνει τη δυνατότητα σε εξωτερικούς παρόχους να ελέγξουν και να αποδεχτούν αιτήσεις από μέλη του Proz.com τα οποία πληρούν τα απαιτούμενα κριτήρια.

4.2 - For Service providers:

2.1 - Πού μπορώ να δω μια λίστα με εξωτερικούς συνεργάτες που να αναζητούν αιτήσεις από μεταφραστές και/ή διερμηνείς;

Λίστα με εξωτερικούς συνεργάτες που να αναζητούν αιτήσεις από μεταφραστές και/ή διερμηνείς θα βρείτε στην Σελίδα αιτήσεων.

Σημειώστε ότι θα εμφανίζονται μόνο οι εξωτερικοί συνεργάτες για τους οποίους τηρείτε τα κριτήρια να κάνετε αίτηση.

Για να υποβάλλετε την αίτησή σας, απλά κάντε κλικ στο Κάντε αίτηση τώρα και συμπληρώστε την φόρμα της αίτησης.

2.2 - Πού μπορώ να βρω ένα αρχείο με τις αιτήσεις που έχω υποβάλλει;

Προς το παρόν, για τις αιτήσεις που υποβάλλονται δεν τηρείται αρχείο. Ωστόσο, αν έχετε ήδη υποβάλλει αίτηση για εξωτερικό συνεργάτη του Blue Board, η ημερομηνία κατά την οποία υποβάλλατε την αίτησή σας πρέπει να φαίνεται στην στήλη «Ενέργεια» στην σελίδα αιτήσεων.

2.3 - Θέλω να υποβάλλω αίτηση για ένα εξωτερικό συνεργάτη του Blue Board που υπάρχει στην σελίδα «Αιτήσεις» αλλά η επιλογή «Κάντε αίτηση τώρα» δεν είναι διαθέσιμη. Γιατί;

Πρέπει να περιμένετε 90 ημέρες πριν να υποβάλλετε άλλη αίτηση σε αυτό τον εξωτερικό συνεργάτη. Ωστόσο, σημειώστε ότι αν η αίτησή σας δεν έχει ληφθεί υπόψη από τον εξωτερικό συνεργάτη, δεν θα μπορέσετε να υποβάλλετε άλλη αίτηση μέχρι να γίνει αυτό.

2.4 - Γιατί δεν μου επιτρέπεται να στείλω την αίτηση μου;

The Blue Board Applications system is provided as a service to ProZ.com members only. Professional and Business members may submit their applications as part of this system.

Outsourcers may also choose to restrict who can apply by language pair(s), native language(s), working/specialty discipline(s), and country of residence.

2.5 - Αν στείλω την αίτηση μου και δεν γίνει δεκτή, θα λάβω ενημέρωση;

Οι εξωτερικοί πάροχοι έχουν τη δυνατότητα να δεχτούν ή να απορρίψουν αιτήσεις, και να στείλουν προαιρετικά μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου στον αιτούντα.

2.6 - Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις διαθέσιμες πληροφορίες του προφίλ μου όταν στέλνω μια αίτηση;

Site members may automatically submit information from their ProZ.com profiles from fields such as KudoZ points, ProZ.com Project History, phone number, etc.

4.3 - For outsourcers:

3.1 - Where can I see applications sent to me?

Outsourcers can view applications sent to them by clicking the "Applications Received" tab in the Outsourcer Control Center .

3.2 - Where I can adjust my application preferences?

Outsourcers that have a Blue Board record affiliated with their account may start to accept applications by setting their preferences in the "Application Preferences" tab of the Outsourcer Control Center .

3.3 - Why am I not able to adjust my "Application Preferences"?

ProZ.com staff reserve the right to limit the use of Blue Board Applications system. Companies with low average Blue Board entries will not be able to set up their "Application Preferences". Access is also unavailable to outsourcers whose records contain open reports of non-payment.